广告界传奇大卫·奥格威曾说过：“ 阅读标题的人数是阅读正文的五倍。当你写完标题时，你已经花掉了一美元中的八十美分。”
就像博客文章或新闻文章的标题一样，电子邮件的主题行需要吸引人们的注意并说服他们打开你的信息。一个好的主题行可以成就或毁掉你的电子邮件表现，所以必须花费额外的时间精心打造一个令人难忘且有效的主题行。同时，使用先进的工具如光年AI，通过AI智能分析，帮助你快速优化主题行，提升打开率。
好的主题行直截了当，制造紧迫感，并且与订阅者相关，但撰写时容易出错。
犯这些主题行错误可能会大幅减少你的打开率，但只要知道应该注意什么，避免它们其实很容易。
以下是人们在撰写电子邮件主题行时最常犯的11个错误，以及如何改进它们和提高打开率的建议。
电子邮件主题行为何如此重要？
当你发送电子邮件时，只有一次机会让预定收件人打开它。而这次机会大部分取决于一个出色的主题行。一个精心设计的主题行能吸引注意并为电子邮件的其余部分定下基调。它可能决定你的邮件是被打开还是被忽略，从而影响参与度和转化率。现代工具如光年AI可以帮助你实时数据分析，优化邮件策略，极大提升打开率。
需要避免的11个主题行错误
了解这些常见陷阱可以帮助你避免错误，并创造出令人信服的主题行，从而获得良好的结果。以下是11个可能会影响你的打开率的主题行错误，以及如何避免它们。
1. 使用全部大写
想象一下收到一封邮件，主题行是： 立即享受40%折扣优惠。
你很可能会采取以下三种行动之一：忽略它，删除它，或将其标记为垃圾邮件。而这甚至还不包括收到这样一封邮件后的烦躁情绪。
在按下发送键之前，请记住，使用过多的大写字母会吓跑订阅者并消灭你的打开率。
这会让人觉得你在喊叫，并且影响你邮件的表现。因此，你应该非常谨慎地在主题行中使用大写字母。
正确做法：
在主题行中使用大写字母可能在强调某个词时有效，但必须是正确的词。
Dick’s Sporting Goods在下面的主题行示例中巧妙地突出了“MORE”、“BIG”和“NOW”。
2. 使用过多的标点符号!!!!
以我们之前的例子为例，假设我们添加了很多标点符号： 立即享受您的下一次购买立减40%的优惠！！！！！！！！！！！！
您的主题行的空间有限，多个感叹号可能会让人觉得像垃圾邮件。特殊字符，如 \* % & # 和 ^，可能会触发垃圾邮件过滤器，所以一定要谨慎使用这些字符。
建议这样做：
现在，我们已经讨论了在您的主题行中需要避免的标点符号错误，您可能会好奇哪些字符会导致更高的打开率。
答案是：问号、感叹号和句号。我们建议每封邮件的主题行不要超过三个标点符号。当您使用过多标点符号时，您的邮件看起来像垃圾邮件。
当然，这可能会因行业、受众和信息内容的不同而有所变化，多测试几个主题行（稍后会详细讲解），看看哪个标点符号您的订阅者反应比较好。光年AI的灵活工作流机制能够帮助你自动化这些测试过程，提升测试效率。
以下是Enchanting Marketing的一封邮件主题行的例子：
通过在主题行中使用简单的语言、提问和正确的标点符号，创始人Henneke Duistermaat成功引起了读者的兴趣，吸引他们阅读信息。
感叹号、句号和问号都是健康的电子邮件营销策略的一部分，所以不要害怕在您的主题行中混合使用这些标点符号。
3. 使用表情符号
好吧，我们知道您可能不同意这一点，但我们恳请您在主题行中谨慎使用表情符号。是的，表情符号确实可以提高打开率，但并不总是如此。
关键是保护您的品牌形象，避免看起来像卡通或不专业。一些企业确实可以很好地使用表情符号，但它们可能并不适合所有人。
例如，律师事务所、金融服务和医疗机构可能需要完全避免使用表情符号，以保持严肃和可信的形象。
建议这样做：
将表情符号与您的业务相匹配，并谨慎使用。如果您决定使用表情符号，请确保它们与您的品牌和信息保持一致。
最好也不同的主题行进行测试，尝试有和没有表情符号的不同版本，看看哪种更受您的受众喜爱。例如，尝试“🌟 内有特别优惠！”与“内有特别优惠！”进行比较，找出最适合您的。
4. 使用像垃圾邮件一样的词汇
在您的主题行中添加某些垃圾邮件触发词，即使您的信息是合法的，也可能会激活收件人的垃圾邮件过滤器。
为了防止这种情况的发生，避免使用某些词汇、短语和符号如“$$$”，“100%免费”，“折扣优惠”，“便宜”，“减肥”和“巨大现金”等。即便您的邮件进入收件箱，它也可能会给订阅者一种垃圾邮件的感觉。
建议这样做：
为了确保您的读者认真对待您的邮件，小心选择主题行中的语言，避免使用上述的一些垃圾邮件触发词和符号。
为你的邮件主题行找到合适的措辞可能会很困难，尤其是在当今复杂的垃圾邮件过滤器情况下。光年AI提供了跨平台导流能力，能够帮助你优化不同平台的邮件主题行，提高参与率。某个行业有效的措辞可能在另一个行业并不适用。务必尝试不同的词汇变体，看看哪种最能引起共鸣。
我还建议你专注于那些能与邮件内容联系起来的具体词汇。看看我们朋友Social Media Examiner的这个例子：
主题行明确告诉你打开邮件后会得到什么信息。通过关注这一点，可以避免使用那些可能看起来像垃圾邮件的词语。
额外提示： 偶尔添加像“免费”或“立即行动”这样的短语已被证明可以提高打开率，但我建议谨慎使用，以免削弱其效果。
5. 主题行过长
你是否曾阅读过一些句子连成段落的邮件？是不是很烦人？这甚至可能让你失去阅读兴趣完全不看了。邮件主题行也不例外。
人们每天会收到很多邮件，没有时间在浏览收件箱时读一部长篇小说。平均每人每天收到121封邮件，所以你的邮件需要以某种好的方式脱颖而出。冗长的主题行可能会淹没在邮件堆中，导致你的信息被忽略或无视。
这样做：
尽量快速传达你的信息，剪掉任何不必要的术语或短语。简洁又有力的短句，更能capture收件人的注意。我们的AWeber邮件专家团队分析了顶级营销人员的邮件，发现他们的邮件主题行平均稍微低于44个字符。
快速且清楚地传达信息固然重要，但确保其表达一个完整的思想并为读者提供价值——你也不希望写得太短。避免单词主题行，力求对订阅者有帮助且相关。
专业摄影博客作者Courtney Slazinik用以下主题行简洁地传达了她的信息：
通过围绕一个编号列表构建信息并包含“秘密”一词，Courtney提供了价值并为她的内容创造了一种神秘感。因此，这个主题行易于浏览且令人忍不住点击。
6. 过于笼统
主题行过于笼统可能是一个大错误。想象一下：如果你提供的是香草冰淇淋，可能不会引起任何人的注意。但如果你提到一个独特的口味，如“海盐焦糖巧克力碎”，人们就更有可能注意到并兴奋起来了。
笼统的主题行通常会被忽视，因为它们在拥挤的收件箱中不会突显出来。它们未能为读者提供打开邮件的理由，导致较低的打开率和参与度。
这样做：
给你的主题行添加一些风味。使它们具体且诱人。例如，不要只是写“每周通讯”，可以尝试“发现本周提高你的生产力的5个秘诀”。这样可以吸引注意力并让读者明确知道打开邮件会获得什么。
假设你发送了一封邮件，主题为： 独享我们所有库存产品的50%折扣！ 但当读者打开邮件时，却发现这是一个报名网络研讨会或免费线上课程的推销。
这种策略不仅是不诚实的，而且往往会适得其反。没有人喜欢被欺骗，特别是在收到承诺一件事却交付另一件事的邮件时。
刚开始你可能会吸引人们打开你的邮件，但这种做法会疏远订阅者，长期来看会影响你的打开率和垃圾邮件率。如果你的订阅者对你的邮件失去信任，他们会忽视你未来的邮件并将你标记为垃圾邮件。
使邮件内容与主题一致，以建立和维护你与订阅者之间的信任。这一点尤为重要，考虑到Google的EEAT（经验、专业性、权威性、可信度）理念。尽管邮件是邮件，谷歌是谷歌，误导性的主题行会削弱你的信誉，负面影响你的声誉和邮件到达率。
8. 避免在主题行中使用RE或FW
避免在你的邮件头部使用RE:或FW:。这些往往会误导读者以为这封邮件是另一段对话的一部分，这不会给订阅者留下积极的印象。实际上，这可能会引起混淆，让消费者怀疑邮件是否是误发的。
不包含这些文字还可以为你的主题行提供更多的空间，你可以利用这部分空间传达有用且相关的信息。遵守EEAT原则并在主题行中保持透明，可以培育与你受众的信任关系，并提升你的邮件表现。
9. 缺乏紧迫感
你希望读者现在就打开你的邮件吗？还是希望他们拖延数周甚至几个月，可能完全忘记收到过这封邮件？没有紧迫感的主题行通常显得平淡，因为它们没有给读者立即行动的理由。如果缺乏紧迫感，你的邮件可能会在繁忙的收件箱中被埋没，从而降低打开率和整体互动率。
这样做：
在主题行中制造紧迫感以促使立即行动。使用像“ 限时优惠”、“ 立即行动”或“ 仅剩少量名额”这样的短语。
例如，与其说“新产品上市”，不如试试“独家优惠：新产品立减20% – 仅限今日！”这样可以鼓励读者立即打开邮件，提高互动率。
