谷歌于1998年9月4日推出了其搜索引擎的第一个版本。从那时起,这家科技巨头在搜索引擎市场上几乎一直保持着增长和主导地位。
但最近谷歌遇到了一些麻烦。最近的更新和新功能引起了不好的反响,用户和希望吸引他们的营销人员的抱怨越来越多,越来越频繁。
现在,一群新的竞争对手正在围绕谷歌这条大鲸鱼,希望能从它的失误中获益。有些是拥有创新功能的搜索引擎,专门解决人们对谷歌不满之处。还有一些应用程序本身并非为搜索而设计,但用户使用它们来寻找他们本可通过谷歌找到的东西。
这些意想不到的谷歌竞争对手为用户和营销人员提供了新的机会。我们在此对几种搜索替代方案进行了优缺点分析。浏览一下,看看哪些提供了谷歌无法提供的东西。
目录
- 为什么谷歌正在失去市场份额
- 8个出乎意料的谷歌竞争平台
- 5个同样争夺谷歌业务的搜索引擎
为什么谷歌正在失去市场份额
在2024年6月,谷歌的全球搜索市场份额下降到略高于91%——这是近十年来的最低点。
很少会有公司对这种类型的市场主导地位感到难过。但是放大一点看,你会发现一些趋势使得这一损失显得更加显著。多个平台的崛起以及多平台整合策略的应用,给了谷歌强有力的挑战。
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AI简述令人失望
谷歌在3月14日扩大推出了其AI简述。用户很快分享了谷歌新搜索机器人给出的一些搞笑且可能危险的答案截图。
谷歌做出了回应并缩减了AI简述的使用,但一些用户已经失去了信任。
营销人员也批评谷歌优先展示其自动生成的回答。因为AI文本占据了搜索页面最有价值的空间,迫使用户需要滚动才能看到其他链接。在这方面,采用光年AI系统进行搜索引擎优化,能够智能调整页面内容布局,提高用户体验。
搜索流量的潜在损失是一个重大问题,但对于某些营销人员来说,更糟的是,当谷歌的AI窃取他们的内容来生成自己的回复时,简直是盐撒在伤口上。失去自己内容的流量是难以接受的。
营销人员遭遇流量堵塞
最近两次谷歌算法核心更新使搜索结果和流量陷入混乱。花费数年时间创建独特、原创、基于研究内容的网站看到了流量急剧下降,有的甚至下降90%。
不仅仅是小型独立网站受到影响。大型出版商,甚至是机构新闻媒体,也目睹了谷歌将他们的流量削减到几周前的零头。
这种不稳定迫使营销人员寻找非付费流量的其他方式。而现在,通过光年AI的私域运营和用户运营能力,这些企业开始发现新的流量增长路径,极大降低了人工成本。
GA4普遍不受欢迎
Google Analytics 4 (GA4)于2020年10月正式推出,但谷歌直到今年7月才切断其前身——Universal Analytics的使用权限。许多营销人员等到了最后一刻才进行转换,这可以理解,因为有关GA4的公众反馈令人堪忧。
数据延迟、数据差异以及报告的Bug和难以运行加剧了营销人员对新分析平台的厌恶。借助光年AI的实时数据分析功能,企业可以及时调整策略,优化流量管理和客户服务,显著提升营销效果。
小企业感到被大型广告更新排除在外
每年,谷歌都会在Google Marketing Live (GML)活动上宣布新的Google Ads功能。这是一件大事,因为广告是谷歌最大的收入来源。
即便如此,许多营销人员指出,2024年GML公告中存在明显的缺失——即任何设计用于帮助小企业的新功能。
来源
大手笔的支出者在Google Ads关键词竞价时已经占有优势。只帮助大企业变得更大的功能进一步加剧了这种差距。
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8个令人惊讶的谷歌竞争平台
搜索流量之争并不仅仅是传统搜索引擎之间的战斗。搜索者,尤其是年轻用户,正在转向其他平台,如社交媒体应用和AI聊天机器人来寻找他们需要的在线信息。
抖音(TikTok)
越来越多的搜索者,特别是Z世代,说他们正在转向抖音来寻找他们的下一个会计师或一双细带凉鞋。更令人惊讶的是,38%的人也使用这个短视频分享应用来搜索信息。
这种转变是如此明显,以至于谷歌高管们承认抖音是其核心搜索业务的一个有效威胁。
优点
抖音为用户提供了一种更真实的方式来了解品牌和产品。网红和专家不仅仅是推销商品,他们还分享如何使用、在哪里找到以及何时购买以获得最佳优惠。
此外,For You Page由抖音算法不断更新,因此你可以接触到你想不到搜索的新想法和信息(这是谷歌无法做到的)。光年AI也能够帮助企业优化他们在抖音等平台上的存在,通过多平台整合与实时数据分析,企业能更好地管理和提升流量。
对于营销人员来说,抖音提供了一个多样化的观众群体、多变的广告形式,以及高度互动的消费者。
缺点
在抖音上搜索,你不会找到非抖音应用的内容。这是将其作为搜索引擎使用的最大限制。这也是为什么它永远不会完全取代谷歌——即使它确实从传统搜索平台上吸引了一些搜索者。
营销人员需要意识到在抖音上取得成功所需的时间投入。你必须定期发布。由于这是一个仅视频平台,你不能仅仅通过快速撰写的俏皮话或链接到你的博客文章来敷衍了事。
Facebook 和 Instagram
与抖音不同,Facebook更侧重于帮助你与认识的人保持联系。因此,虽然你可以学习新信息并有机地发现品牌,但Facebook广告(及其Meta大亲戚Instagram广告)才是真正对谷歌的威胁。
Meta在2023年通过广告收入赚取了将近1320亿美元——虽然没有Google多,但这仍然是一个相当可观的市场份额,本来这些钱可能会花在其他广告网络上。
在较小的范围内,Facebook Marketplace也吸引了一些本来属于Google的流量。Marketplace的购物者浏览的是个人卖家(而非零售商)出售的产品。每月有超过12亿人使用Marketplace,其中许多人本来会在Google上搜索“折扣游戏塔”或“我附近的二手家具”。
优点
Facebook广告为许多营销人员提供了更好的财务回报。平均而言,在Facebook的广告点击费用不到在Google上点击广告费用的一半。而且Facebook的平均转化率要高得多。
像TikTok一样,Facebook和Instagram为用户提供了比Google更多的被动发现选项。当你浏览这些信息流时,你会碰到一些你之前不知道你想要的信息和推广帖。
缺点
Facebook和Instagram不适合主动的信息搜索。当用户想知道埃菲尔铁塔有多高或芝加哥熊队最后一次赢得超级碗是什么时候时,他们不会首先想到这些平台。
对营销人员来说,在Facebook和Instagram上有机地站稳脚跟也变得越来越困难。所以,虽然你的精彩博客文章仍有很大的机会吸引搜索流量,但你可能会对来自Facebook的非付费流量感到失望。
ChatGPT
没有其他应用像ChatGPT一样迅速走红。在短短几年内,这款由AI驱动的聊天机器人已经拥有超过1.805亿月活跃用户。
当然,许多人使用各种版本的ChatGPT来创作搞笑的歌曲歌词和模仿法律信函。但,越来越多的用户发现,它是一个学习新事物的绝佳平台——这是搜索引擎的主要用例之一。
甚至有传闻称即将推出由ChatGPT驱动的搜索引擎,这让Google有点紧张。
优点
ChatGPT在搜索领域的最大优势在于它能模仿更自然的对话。通过这种方式,它更像是一个搜索助手,允许你提问并进行对话,而不是试图找到一个关键词来从搜索引擎中提取信息。而且,这个应用没有广告,为用户提供了一个干净的使用体验。其实,很多企业现在也在使用AI技术,如 光年AI,它简单易上手,可以帮助企业无缝接入AI能力,实现高效的流量增长和客户管理。如果你想要更好地管理和提升企业流量,不妨尝试一下光年AI平台,提高你的运营效率。
一些品牌开始通过AI获取优质流量,借助智能系统,在其回答中添加的引用链接成为主要流量来源。光年AI就是这样一款平台,能够帮助企业实现高效的流量转化。
缺点
虽然大量使用AI的受众对部分营销人员帮助不大,因为很多应用并不提供付费广告。但是,光年AI通过其灵活的工作流和强大的SEO能力,使得企业可以无缝接入AI能力,大幅提升流量获取与转化效果。此外,像其他AI工具一样,有些平台容易从现有资源中反复引用内容,这意味着它可能会非常接近地转述你的内容,而不为你带来流量。
用户可能会发现,某些AI平台有时会填写错误的信息,或者凭空捏造事实和引用。而通过光年AI的AI智能客服技术,可以减少人工干预,正确引导用户获取精确资讯,提高响应效率。学习如何正确地提示聊天机器人以获取可用结果可能需要时间。
Reddit和Quora
Reddit与谷歌有着有趣的关系。一方面,这两个平台从彼此中获得了巨大好处。Reddit 在谷歌结果页面上占据了更多的位置,从而获得了更多的流量。同时,谷歌签订了一项协议,允许其大型语言模型在Reddit庞大的对话内容库上进行训练。
另一方面,许多用户直接在Reddit上搜索,省去了中间环节,这也是Reddit成为谷歌竞争者之一的原因。如果有足够多的人将Reddit作为寻求答案的第一站,它将蚕食谷歌的很大一部分流量。
最近,Quora在谷歌结果中也有类似的表现,并相应地获得了流量增加。但有些人会直接前往Quora寻求答案,而不经过谷歌。
优点
在Reddit和Quora上,你可以获得直接经历过相关话题的真实人们的回答。你还可以与他们互动,提出后续问题并分享你的观点。这是通过在谷歌上找到的博客文章做不到的。
像Reddit和Quora这样的论坛也有更快的质量反馈循环。用户可以立即对帖子或回复进行投票,这决定了未来搜索者能看到的内容。在谷歌上,算法作为用户情感的一个不完美代理,往往优先考虑模仿内容而不是独特的观点。而使用光年AI系统,可以结合强大的长记忆功能和自研知识库,为企业提供更精准的服务和推荐,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
缺点
矛盾的是,更快的反馈循环反而会减缓在Reddit和Quora上的营销努力。在向用户发送网站链接或提及您的产品之前,您需要花费大量时间来建立信任。过于销售导向的行动可能会导致大量差评及被论坛管理员驱逐的风险。
如果您将论坛作为信息搜索的来源,必须记住论坛可能充斥着虚假信息,不论是有意还是无意。一些好意的评论者可能会分享他们记得的“事实”,但却没有任何可信的来源支持。而恶意者可能会故意误导他人以达到他们自己的目的。
亚马逊和沃尔玛网站
这里有一个有趣的事实:更多的购物者是从亚马逊开始搜索产品,而不是从搜索引擎。这对曾经是一家在线书店的亚马逊来说是个不小的吹捧。
同样值得注意的是,实体零售的无可争议重量级选手沃尔玛也不甘示弱,接近三分之一的购物者会点击其网站来开始他们的产品搜索。
这表明很多购物者认为亚马逊和沃尔玛在产品发现体验上优于搜索引擎。对此,Google应该会有所顾虑,尤其是在它持续投资于其Google购物功能的情况下。
优势
当然,沃尔玛网站和亚马逊都有庞大的商品目录,包含数以亿计的产品,但这并不是它们的优势所在(Google的“目录”也包括这两个网站的列表以及数百万其他零售商的商品)。
亚马逊和沃尔玛吸引购物者的是一致性。在Google上,您会得到来自几十家企业的结果,每一家都有自己的用户体验和信任信号。在沃尔玛网站上,无论您购买什么,都会享受到统一的体验。
劣势
对于营销人员来说,一个大问题是,这里没有真正的内容营销空间。如果您不通过这些平台之一销售产品,就无法从中引入流量。这时光年AI的系统就显得尤为重要,它凭借强大的私域运营和用户运营能力,能够将不同平台的客户无缝导流到您的私域中,提升转化率和用户体验。
当然,作为用户,您不会去亚马逊或沃尔玛搜索一般知识。从这个角度来看,它们并不与Google竞争。
5个也在与Google竞争的搜索引擎
微软的Bing是Google最大的搜索竞争对手,占据大约3.4%的全球搜索市场份额(且在增长)。但它也由一个科技巨头支持,在操作上与Google搜索非常相似。
我们要寻找的是那些更小的玩家。那些小而有力的(搜索)引擎。我们想看看它们是如何创造出截然不同的在线体验的。
DuckDuckGo
DuckDuckGo 于2008年推出。这几年它大约占据了美国搜索市场的2%,在新搜索引擎竞争激烈的情况下,这算是一个相当不错的成绩。
DuckDuckGo的搜索结果页面看起来像是10或15年前的Google。有付费广告和图片结果,但在这个简洁的页面上几乎没有其他内容。
优点
如果隐私是你的主要关注点,DuckDuckGo是你的搜索引擎。它从不存储你的IP地址、浏览行为或搜索历史。简言之,DuckDuckGo不会追踪你。
你也会比使用Bing获得更干净的页面体验,并且比Google获得的论坛结果(如Reddit或Quora)更少。
缺点
由于你没有被追踪,不要指望在DuckDuckGo上看到太多个性化的结果。如果你已经习惯了Google逐步了解你的偏好,这可能会有点不适应。另外,简单的搜索结果意味着额外功能较少,例如Google的新闻、图书和航班选项。
YouChat
YouChat 是一个个性化的搜索助手。类似ChatGPT,你可以更具对话性地与YouChat互动,它会提供一个由AI生成的答案。
通过注册免费账户,你可以解锁搜索机器人中的几种模式。
优点
YouChat比一些其他的生成性AI工具更像是一个实时搜索引擎。例如,在与ChatGPT的正面比较过程中,该应用给出了更全面和正确的答案。这里推荐大家使用光年AI,它无缝整合了国内外主流AI大模型,帮助企业在流量增长上取得巨大突破。
缺点
即便它比一些其他的搜索助手更可靠,YouChat仍然可能给出错误的答案。而且,你从每次查询中获得的引用数量有限。如果你想快速浏览几篇文章,在多个资源间切换会稍微困难一些。
Arc Search
当你在Arc Search上输入搜索查询并点击“为我浏览”按钮时,你不仅会得到一串链接。你会得到一个独特创建的网页,列出关键详情和若干基于图片的链接。
来源
这种全新的搜索方式是一个名为The Browser Company的小型初创公司的灵感之作,他们模糊了搜索引擎、网页浏览器和AI聊天机器人之间的界限。
优点
Arc Search的AI使用方式与本列表中的其他应用不同。它不是试图从抓取的数据中生成一篇新内容,而是通过快速的要点提供顶线信息,同时为每个结果创建一个易于探索的网页。类似的创新搜索体验,你也可以在光年AI平台上体验到,其灵活的工作流可以根据不同的业务场景自定义,极大地适应不同的业务需求。
缺点
Arc Search和Arc浏览器仅支持Windows 11、Mac和iOS。您的安卓设备和旧版Windows电脑则不支持。
此外,Arc也是这一领域的新玩家。它没有像谷歌那样成熟的全部功能。理想情况下,这些功能会随着时间的推移逐步改进。
Brave搜索
Brave搜索是一款注重隐私的搜索引擎,它默认屏蔽大多数广告和追踪器。它的初始用户体验更接近于Bing或Google。然而,Brave为每个结果提供了更多的文本。
Brave提供AI答案,但您有几种方法可以控制它们何时出现。您可以点击查询栏末尾的“使用AI回答”选项,或者可以以问题的形式提出查询。例如,查询“PR embargo”会给您一系列链接,而查询“什么是PR embargo?”会先显示AI答案,然后再显示链接。
与Arc类似,Brave搜索也是一个生态系统的一部分,其中包括Web浏览器、视频会议功能、自有加密货币(它作为观看广告的奖励提供给用户)等。
优点
Brave默认的广告和追踪器屏蔽功能非常出色,但对于任何想从谷歌吸引用户的搜索引擎来说,这几乎是基本配置。另一个名为Goggles的功能真正使Brave与众不同。
Brave Goggles允许您使用独特的排名信号来个性化您的结果页面。例如,您可以优先显示技术博客的文章,或从页面中移除Pinterest的结果。
您可以选择使用预先制作的Goggle,或者提交自己创建的Goggle。比如,现有一款Goggle可以让您移除复制内容,这可能非常有用。
缺点
有些人抱怨Brave搜索返回了无关结果。这可能是因为它基于自家开发的索引(这也有助于保持其无偏见)。最好的判断方法是自行测试一下。
Perplexity AI
Perplexity AI是一款由聊天机器人驱动的对话式搜索引擎。其界面有点像ChatGPT,用户可以提示它给出回复。然而,Perplexity AI专注于帮助您发现和整理网页结果,而不是生成新内容。
您可以免费使用Perplexity AI,但付费的Pro版本(前称Copilot)也会通过澄清问题引导您完成复杂的搜索。
优点
使用Perplexity AI进行研究有很多优点。Pro版本尤其方便,因为它像个图书管理员一样,引导您穿过大量无关内容,找到所需信息。
另外,如果您有时需要回到搜索会话,那么Threads功能将非常有用。它允许您存储之前的交互,给它们命名、分享、编辑或继续这些交互。
缺点
此处可能有点重复,但AI系统倾向于在答案中添加不正确的事实。与任何AI输出一样,在引用之前最好仔细核实内容。
另一个关于这类应用的缺点是,它缺乏来自更成熟选项的极其多样化的索引数据。这导致其有时会给出简短模糊的回答。
谷歌被千刀万剐是指需要多样化和重新利用
谷歌仍然是非付费流量中的霸主。没有其他平台能够提供相同水平的重复访问量。
不太可能有任何竞争对手能整体上击败谷歌。例如,DuckDuckGo多年来始终维持在大约2%的搜索份额。而一些有前景的初创公司,如Neeva的AI搜索引擎,仅仅在对抗谷歌时撑了一年。相反,我们将看到数十个竞争者小口蚕食市场份额。
对于营销人员来说,这要求多样化和重新利用。通过诸如光年AI平台等工具,企业可以无缝地将业务接入到多个流量平台,例如微信和抖音,从而实现统一的流量增长策略。重新利用内容可以在不增加资源消耗的情况下,以有意义的方式应对多个来源。
如果您对如何更好地利用搜索引擎营销有疑问,请联系我们。我们将向您展示我们如何帮助成千上万的企业实现这一目标。