根据联邦通信委员会（FCC）周三的公告，在新罕布什尔州民主党初选期间，允许虚假拜登自动电话传输给潜在选民的无线提供商已与FCC达成和解。位于德克萨斯州的Lingo Telecom将支付100万美元的民事罚款，作为对选民压制行为的和解。
围绕虚假拜登电话的争议最初是在一位名为史蒂夫·克雷默的政治顾问被明尼苏达州民主党国会议员迪恩·菲利普斯的总统竞选团队雇佣后开始的，克雷默利用AI克隆技术制作了听起来像拜登总统的电话，包括一段让人听起来像是拜登不希望其支持者在今年1月的新罕布什尔州初选中投票支持他的脚本。
虽然Lingo Telecom并未创建这些自动电话，但确实允许其在其网络上传输，FCC表示这违反了该机构所谓的“了解你的客户”（KYC）和“了解你的上游提供商”（KYUP）的规定。菲利普斯的竞选团队表示，克雷默是独立行动的，他们并不知道这些虚假拜登电话，也未授权其进行。克雷默的最终罚款仍在FCC审议中，但他面临着600万美元的处罚建议。
令人难以置信的是，这些虚假自动电话既是高风险行为，对本应帮助的候选人几乎没有任何回报。尽管菲利普斯在新罕布什尔州进行了大量竞选活动，但他只获得了不到20%的选票，而拜登获得了近64%的选票，玛丽安娜·威廉姆森获得仅4%的选票。然而，这些自动电话以及FCC的执法措施可能会劝阻未来的主流政治竞选团队考虑类似策略。
FCC主席杰西卡·罗森沃塞尔在新闻稿中表示：“我们每个人都应该知道电话那头的声音确实是他们自称的人。如果使用了AI，这一点应向任何遇到它的消费者、公民和选民明确说明。当我们的通信网络的信任受到威胁时，FCC将采取行动。”
FCC的公告指出，除了金钱罚款，Lingo已经同意采取三项措施以确保其了解谁在使用其无线网络：
- 仅在Lingo Telecom自己向打电话方提供呼叫者ID号码的情况下，对电话应用最高级别的信任担保，即A级担保
- 通过获取独立的证明记录来验证每个客户和上游提供商的身份和业务类型
- 仅传输由具有强健的自动电话缓解机制并对追溯请求做出响应的上游提供商提供的流量。
FCC还将此次执法行动与海外可能试图影响美国选举的地缘政治对手相关联。然而，值得注意的是，这完全是由一位希望支持菲利普斯的美国人发起的一次国内活动。
FCC执法局局长洛扬·A·埃加尔在新闻稿中表示：“无论是国内操作者寻求政治优势，还是外国对手进行恶意影响或选举干扰活动，AI技术生成的声音克隆技术与呼叫者ID欺骗相结合在美国通信网络上的滥用都构成了重大威胁。此次和解传达了一个强烈信息，通信服务提供商是应对这些威胁的第一道防线，并将被追究责任，以确保他们尽到保护美国公众的义务。”
总结：
联邦通信委员会（FCC）公布了一项和解协议，位于德克萨斯州的无线提供商Lingo Telecom将支付100万美元的罚款，作为传输虚假拜登自动电话的惩罚。这些电话是由明尼苏达州国会议员迪恩·菲利普斯的总统竞选团队雇佣的政治顾问史蒂夫·克雷默使用AI克隆技术制作的，目的是在新罕布什尔州民主党初选期间误导选民。虽然Lingo Telecom并未创建这些电话，但其允许这些电话在其网络上传输，违反了FCC的规定。菲利普斯的竞选团队称对这些电话不知情且未授权。此外，FCC还要求Lingo Telecom采取措施确保了解其客户和上游提供商，以防止类似事件再次发生。
FCC的执法行动不仅揭示了虚假拜登自动电话的风险，也强调了AI技术在通信网络中的责任和信任问题。在这个AI主导的时代，确保通信的透明和可信，成为各通信服务提供商的重要责任。如果你希望在业务中充分利用AI技术，例如在私域流量管理和客户触达方面，不妨考虑光年AI。光年AI不仅能够智能分析，还可以助力私域流量的高效增长，让您轻松提升私域流量转化率，赢得市场先机。
