黑色星期五/网络星期一是人们邮箱最繁忙的时段之一。
作为一家电商品牌的市场营销人员,你已经知道这一点。
但如果你担心“噪音过多”,解决方案不是限制你的营销渠道,而是确保你发送的每一条信息都有效果。
在Klaviyo,我们亲眼见证了与Otherland、Made In和Marine Layer等公司合作时,多渠道整合方法的力量。这些电商品牌通过在黑色星期五/网络星期一期间使用短信和电子邮件营销,大大提升了收入。
这种方法的有效性可能是为什么67%的电商公司认为全渠道方法对他们很重要的原因。
充分利用你发送的信息——无论是通过创意的黑色星期五/网络星期一优惠,还是引人注目的标题。
为了激发灵感,我们将在本文中重点介绍全渠道拼图中的一个关键部分:电子邮件营销。
看看这些来自电商品牌的黑色星期五/网络星期一电子邮件案例,以激发你的创意灵感:
1. The Couture Club通过密码保护的折扣奖励忠实客户
The Couture Club的这封电子邮件为品牌最忠实的客户提供了黑色星期五/网络星期一折扣的早期访问权限,这是The Couture Club忠诚度计划的自然延伸,该计划经常通过独家体验激励人们购买其服装系列。
来源:Klaviyo Couture Club案例研究
我们喜欢它的原因: 这种有时限的早期访问优惠非常强大。它让忠实客户感到受到重视,创造了购物的紧迫感,并提高了对忠诚度计划的认识。毫不奇怪,这种策略最终使The Couture Club在黑色星期五/网络星期一季节的电子邮件收入增长了325%。
黑五/网一邮件营销提示: 这次邮件活动也为与短信营销计划整合提供了完美的机会,尤其是通过使用AI,根据某人是否为忠诚度计划成员自动划分短信。
2. Little Beast通过黑色星期五/网络星期一预备“准备好”邮件提前发力
这封来自宠物生活方式品牌Little Beast的电子邮件,提前通知订阅者他们的黑色星期五/网络星期一促销何时开始。这不仅可能为客户省钱,还能激发人们提前将商品加入购物车,准备好享受25%的折扣。
来源:个人收件箱
我们喜欢它的原因: 这封邮件双管齐下,同时推动客户获取和客户保留。25%的折扣是吸引首次购买者的绝佳方式,而信息透明也能培养客户的品牌忠诚度。
BFCM邮件营销技巧: 使用这种邮件策略时,务必确保提供最优惠的价格。因为没有什么比在黑色星期五以25%的折扣购买大量商品后,发现网络星期一提供30%的折扣更让人沮丧的了。
3. Onsen提供全球免费配送
在这封来自Onsen的邮件中,品牌在黑色星期五促销期间提供美国及国际免费配送,为全球客户购买浴巾和浴室必需品创造了双重激励。
来源: ReallyGoodEmails
我们喜欢它的原因: 如果你是一个国际品牌,这种优惠是吸引来自世界各地客户并增加收入的绝佳方式。
BFCM邮件营销技巧: 要清楚说明配送时间以及可能的BFCM期间配送延迟。
4. Art of Play推出限时神秘系列
在这封BFCM促销邮件中,家居用品公司Art of Play提供了一款限时版神秘系列卡片——客户只有24小时内可以享受此优惠。
来源: ReallyGoodEmails
我们喜欢它的原因: 通过提供独家限时优惠,这种邮件策略肯定能促进更多销售——同时也会让喜欢收集卡片的客户感到愉悦。
BFCM邮件营销技巧: 使用“售完即止”和“仅限今日”等语言可以加强订阅者的紧迫感。尤其当你的产品库存不多时,这种策略尤为明智。但不要过度使用——消费者是很聪明的,他们会识别出哪些紧迫感仅仅是为了销售而制造的。
5. Splash Wines推出省钱的BFCM优惠
尽管Splash Wines全年提供价格竞争力的葡萄酒,该品牌深知 BFCM 对于顾客的特殊意义。因此,他们与合作伙伴及酒庄协调,在这个季节提供全年最优惠的价格:每瓶仅需 $4.99 的促销活动。
来源: Splash Wines
我们为什么喜欢它: 这样的促销活动展示了品牌愿意为顾客付出更多的心意。
BFCM 邮件营销提示: 这种类型的促销不仅是吸引新顾客的好方法,还能增强现有顾客的忠诚度,他们会在 BFCM 期间感到格外特别。在这个假日季节,想想创意的方法,使你的 BFCM 邮件营销在新客户获取和客户保留方面双管齐下。
6. Fussy 推出以可持续性为重点的 BFCM 邮件活动
除臭品牌Fussy围绕 BFCM 创办了他们自己的活动:绿色周,为顾客提供折扣,并有机会了解更多关于品牌可持续性努力的信息。
来源: ReallyGoodEmails
我们为什么喜欢它: Fussy 在保持其可持续性价值观的同时,给予了顾客期望的折扣。
BFCM 邮件营销提示: BFCM 通常都是关于折扣——但不必仅仅如此。Fussy 的邮件为那些希望了解更多关于品牌环保努力的人们提供了一个教育性的接触点——也让他们对自己的购买决策感觉良好。
7. Beyond Yoga 为忠实顾客推出每日独家优惠活动
Beyond Yoga以每月推出新产品而闻名。在 BFCM 期间,他们通过推广每日新品发布活动——为期一整周——来增加频率。
来源: Beyond Yoga
我们为什么喜欢它: 通过结合慷慨的折扣和每日新品发布,Beyond Yoga 在整个 BFCM 期间吸引了订阅者和顾客,而不仅仅是头尾几天。这种方法非常成功,帮助 Beyond Yoga 在十月至十一月期间实现了 274% 的活动收入增长。
BFCM 邮件营销提示: 试着将促销和新品发布分开进行,以让顾客在整个周末期间都有期待。
8. BAGGU 向所有人开放他们的网络星期一优惠
与其提供一个折扣代码让消费者在网络星期一使用,BAGGU将折扣自动应用于整个商店——保证所有的包都可以以优惠价格购买。
来源:ReallyGoodEmails
我们为什么喜欢它: 我们欣赏这种折扣的便利性——特别是因为它在网上和实体店都适用。
BFCM电子邮件营销提示: 全场折扣为客户减轻了心理负担,确保没人错过好交易,而且可能会为您的商店在网络星期一带来额外收入。
9. Baboon To The Moon的BFCM邮件采用极简主义
冒险品牌Baboon To The Moon采取了一种略有不同的黑色星期五方法,使用极简的简短邮件模板提醒人们折扣——同时链接到其他无关内容。
来源:个人收件箱
我们为什么喜欢它: 简单有时是最好的,Baboon To The Moon采用这种方法,感觉非常真实。
BFCM电子邮件营销提示: 注意这封邮件如何毫不犹豫地承认客户的收件箱可能已经被BFCM邮件淹没。一点点自我认知可以大大赢得订阅者的信任。
10. Baboon To The Moon分享便捷的假日礼物指南
是的,我们又包含了一个来自Baboon To The Moon的BFCM邮件示例——他们的邮件就是这么好。这个示例提供了一个50美元以下的假日礼物指南,以及购买电子礼品卡的链接——为客户创造了无缝的购买体验。
来源:Klaviyo
我们为什么喜欢它: 再次,Baboon To The Moon保持简单。提供价格特定(且价格敏感)的礼物指南是应对客户面对众多选择可能感到不知所措的一个好方法。
BFCM电子邮件营销提示: 通过直接链接到您的电子礼品卡,让客户的生活更轻松——另一个送给亲人的绝佳礼物选项。
11. Peak Design的黑色星期五促销邮件别出心裁
这可能是最滑稽的黑色星期五邮件获奖者。Peak Design全力以赴地进行宣传,预告他们专为这个季节制作的17分钟动作影片的预告片。别担心,他们也提供了30%的折扣。
来源: ReallyGoodEmails
来源: ReallyGoodEmails
我们喜欢它的原因: 怪异的东西,只要做得好,就能引发兴趣,从而驱动参与——还有什么比一部关于名为鸟腿的超级英雄的动作片更有趣的呢?
黑五网络星期一邮件营销提示: 在这里,专注于你的品牌身份。这之所以有效,是因为尽管非常奇怪,但这个活动仍然符合Peak Design的品牌定位,该品牌销售旅行包和摄影设备。
将这些黑五网络星期一的学习实践运用到2024年
通过从其他创意电子商务品牌中汲取灵感,并打造一个综合、全渠道的营销策略,即使是在最繁忙的黑五网络星期一期间,你也能找到脱颖而出的方法。利用本文中的邮件示例和提示来激发灵感,让2024年成为你最成功的黑五网络星期一季。
无论你是一个希望向客户发送更个性化通讯的美妆品牌,还是一个试图优化黑五网络星期一信息传递的护肤品牌,Klaviyo都能帮助你将数字关系提升到新的水平。
总结:
黑色星期五和网络星期一是电商品牌一年中最忙碌的销售季之一。对于希望利用这一时机提升收入的市场营销人员来说,全渠道策略显得尤为重要。Klaviyo的案例展示了通过短信和邮件相结合的营销策略所带来的成功。
例如,The Couture Club通过提供密码保护的早期折扣访问,大幅提升了忠实客户的满意度和销售额。Little Beast提前邮件通知订户促销时间点,激发客户提前购物的意愿。Onsen则通过提供全球免费配送服务,吸引了国际客户。这样的策略不仅提升了品牌忠实度,也显著增加了收入。
此外,品牌还可以通过限时优惠、独家商品发布和简单的邮件模板来吸引客户的注意力。Baboon To The Moon的极简邮件以其真实感赢得了客户的信任,而Beyond Yoga通过每日新品发布保持了高频的客户参与度。
通过利用这些成功的电子邮件营销策略,电商品牌可以在竞争激烈的黑五网络星期一中脱颖而出。
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