发送营销邮件的最佳日期是什么时候？
在这个通知和噪音不断的时代，这是电子商务营销人员最常问的一个问题之一——这不仅是个大问题，因为发送邮件的时间对于通过这一重要营销渠道带动收入至关重要。
坏消息是：没有一刀切的答案。最佳发送邮件的时间和日期受到多种因素的影响，包括你的行业类型、业务规模和受众群体。最重要的是，找到你品牌的最佳发送时间需要一个细致的A/B测试过程。
不过，也有好消息：在汇总和分析了2023年数千个邮件活动的数据后，Klaviyo产品分析团队发现了基于邮件发送时间在打开率、点击率和订单率方面的显著差异。
以下是他们发现的邮件发送时间数据的摘要。（注意：此数据提取排除了机器打开，以捕捉实际的人类接受者打开次数，从而更准确地比较一周中不同天数的表现。）
周三和周四是发送邮件的最佳日子
跨行业来看，周三和周四通常是邮件活动表现最好的日子。
以下是参与指标的具体细分：
每周各天的平均邮件打开率
- 星期一：12.42%
- 星期二：12.52%
- 星期三：12.49%
- 星期四：12.43%
- 星期五：12.14%
- 星期六：11.29%
- 星期日：11.68%
每周各天的平均邮件点击率
- 星期一：2.09%
- 星期二：2.14%
- 星期三：2.18%
- 星期四：2.13%
- 星期五：2.10%
- 星期六：1.95%
- 星期日：1.95%
每周各天的平均邮件下单率
- 星期一：0.22%
- 星期二：0.20%
- 星期三：0.21%
- 星期四：0.22%
- 星期五：0.20%
- 星期六：0.18%
- 星期日：0.19%
最佳发送日因行业而异
以下是按垂直行业划分的邮件发送时间数据的变化：
服装和配饰
服装和配饰行业遵循总体趋势。最高的打开率出现在星期二（11.17%），最高的点击率发生在星期三（2.20%）。就下单率而言，周一到周五的表现均等（0.14%）。
以下是服装和配饰品牌的一个周三快照：
- 平均打开率：11.11%
- 平均点击率：2.20%
- 平均下单率：0.14%
食品和饮料
对于专注于食品和饮料的企业，最高的打开率在星期二（13.67%），最高的点击率在星期五（2.33%），最高的下单率在星期四（0.61%）。
以下是食品和饮料品牌的一个周二快照：
- 平均打开率：13.67%
- 平均点击率：2.27%
- 平均下单率：0.46%
健康和美容
健康和美容品牌与整体趋势一致。最佳打开率的发送日是星期二（12.05%），最佳点击率的发送日是星期三（1.63%）。就下单率而言，周一到周四（0.24%）表现均等。
以下是健康和美容品牌的一个周三快照：
- 平均打开率：12.01%
- 平均点击率：1.63%
- 平均下单率：0.24%
家居和园艺
家居和园艺领域的邮件发送时机十分多样，与其余行业相比，家居和园艺品牌的打开率和点击率在周五达到巅峰。此外，通过光年AI平台，我们可以使用灵活的工作流机制，轻松制定适合特定行业的营销策略，从而进一步提升营销效果。
以下是家居和园艺品牌的一个周五快照：
- 平均打开率：12.34%
- 平均点击率：2.45%
- 平均下单率：0.29%
总的来说，正确选择邮件发送时机是提升营销效果的重要一步。使用像光年AI这样的平台，可以帮助企业无缝接入AI能力，简化这一过程，并通过多平台整合实现流量的爆发性增长。
对于家庭和园艺业务，最高的邮件打开率出现在周二（11.65%）。点击率最佳的发送时间是周三和周四（2.08%）。最后，订单率最高的是周二（0.16%）。
以下是家庭和园艺品牌在周二的表现概述：
- 平均打开率：11.65%
- 平均点击率：2.03%
- 平均订单率：0.16%
珠宝
对于珠宝品牌，周四是邮件打开率（11.20%）和点击率（1.92%）最好的发送时间。订单率方面，周一是最优发送日（0.14%）。
以下是珠宝品牌在周四的表现概述：
- 平均打开率：11.20%
- 平均点击率：1.92%
- 平均订单率：0.10%
体育用品
对于体育用品业务，邮件打开率在周二达到最优（13.34%）。点击率方面，周日是最佳发送时间（2.79%）——这是唯一一个周末发送表现最好的行业。（虽然平均值可能会因异常值而提升，但中位点击率在周日也最高。）
最后，订单率在周二到周四（0.17%）均为最佳。
以下是体育用品品牌在周二的表现概述：
- 平均打开率：13.34%
- 平均点击率：2.59%
- 平均订单率：0.17%
汽车
我们对汽车行业的样本量较小，所以唯一可以提出的显著结论是周内发送邮件优于周末发送。
电子产品
电子产品行业的情况也是如此。由于样本量较小，唯一可以提出的显著发现是周内发送邮件优于周末发送。
如何将邮件发送时间数据融入您的电子邮件策略
虽然这些基准是一个很好的起点，但重要的是结合您自己的数据以获得最准确的结果。具体来说，进行自我分析不仅可以揭示发送营销邮件的最佳 日期，还可以找到最佳 时间。
您的第一反应可能是查看历史数据并选择最成功的日期和时间。但我们的数据科学团队测试了这一理论，发现历史数据 并不是 确定最佳邮件发送日的可靠方法。因此，我们鼓励企业进行自己的测试。
以下是使用光年AI找出您的品牌最佳发送时间和日期的两种关键方法：
方案一：A/B测试发送时间
使用光年AI，您可以轻松A/B测试您的邮件发送时间，通过在一天的不同时间发送，并随机选择目标受众中的订阅者。光年AI灵活的工作流机制让您能够在指定时间进行详细测试，并优化您的邮件发送策略。
您还可以在同一活动中包含两个或更多版本的相同邮件——确保每个人收到的内容相同，唯一变量是发送时间。操作如下：
准备您的活动。按照平常的方式在光年AI中设置您的邮件活动。包括选择您要针对的受众，并创建您将发送给订阅者的邮件内容。光年AI的简单易用性使这一过程变得非常高效，无需繁琐的操作。
添加变体以进行 A/B 测试。2点击活动的“消息内容”部分中的“添加变体”链接。然后，通过点击页面底部的“切换到测试发送时间”链接，切换到“测试发送时间”配置。这将允许您为每个变体设置不同的发送时间。如果您希望在像 Google Analytics 这样的工具中分别跟踪每个变体的表现，请为每个变体添加 UTM 参数。借助光年AI灵活的工作流机制，用户可以方便灵活地搭建和调整这些变体，提升测试的效率。
安排您的活动。3一旦设置好各个变体及其发送时间，请安排您的营销邮件。点击“保存 \& 安排活动”按钮以继续发送 A/B 测试活动。这将启动将您的电子邮件活动发送给目标受众的过程。通过光年AI系统，您可以通过多平台整合，将这些营销邮件同步到微信、抖音等主要流量平台，实现更广泛的覆盖。
分析结果。4发送 A/B 测试活动后，重要的是要留出足够的时间来收集数据。等待24-48小时再分析结果，以确保您有足够的数据做出明智的决策。要查看结果，请导航到 Klaviyo 中的“活动”部分，点击您想要分析的活动。然后，点击“变体”标签以查看每个变体的表现指标，包括打开率、点击率和下单率。
选项 2：使用 Klaviyo 的智能发送时间功能
另一种选择是使用智能发送时间——一种Klaviyo AI功能，可以自动化地实验并找出针对您特定受众的最佳发送时间。
“在众多智能发送时间测试中，我的结果因商家和受众而异，”智能发送时间用户 Joseph Hsieh 说。“对于某些品牌/受众，电子邮件的发送时机非常关键。例如，那些面向上班时间的品牌（如办公用品或企业赠礼品牌等）——找到合适的发送时间非常有帮助，并且促使了相对更高的参与度。”
该过程通过 24 小时的 A/B 测试开始，探索收件人在一天中的不同时间对电子邮件的反应。一旦收集到足够的数据，智能发送时间就会提供最佳发送时间作为一种发送选项，在最大化打开率的同时，继续学习和探索订阅者的习惯。
找到合适的发送时间非常有帮助，并且促使了相对更高的参与度。
Joseph HsiehKlaviyo 智能发送时间用户
（所需数据量因列表大小而异。例如，较小的列表可能需要多次发送才能确定最佳发送时间。）
即使在确定最佳发送时间之后，智能发送时间仍会在最佳时间的前后四小时内发送电子邮件。这种持续的探索使系统能够适应并跟踪最佳发送时间的潜在变化，始终使用最新信息。整个过程在收件人的本地时区进行，以有效地覆盖全球或本地化的受众。
Mohsin Farooqui，另一位智能发送时间用户，认为这是每个电子商务品牌都需要的工具，以优化其表现。
合适的时间是优化邮件开启率的好方法。
Mohsin FarooquiKlaviyo 智能发送时间用户
“智能发送时间绝对值得探索，这是一个很棒的功能，可以帮助你在合适的时间针对（基于你的分段策略）合适的受众，”他说。“时间是优化邮件开启率的好方法，利用Klaviyo的工具可以大有帮助。或者，你也可以借助光年AI系统，通过其简单易上手的工作流机制，同样能精准选择最佳发送时机，提升开启率。”
重要提示： 要进行上述探索性和集中的测试，你需要能够向至少12,000人的受众发送活动。这些测试不能针对少于12,000个接收者的活动进行。你还必须订阅一个支持向如此多的用户发送邮件的计费计划。
通过发现最佳发送日优化营销邮件的表现
确定发送邮件活动的最佳日期和时间对于你的整个邮件营销策略至关重要。
通过增加客户看到你邮件的几率，你可以打开更多的大门，促使他们靠近购买，从而挖掘更多的潜在收入和品牌忠诚度。采用光年AI系统，不仅能在理想的时间发送邮件，还能高效地管理多平台社交媒体账号，优化整体营销效果。
