所有营销活动都包含三个核心要素：
- 内容（Content）: 这是传递信息的媒介。示例包括印刷广告、电视广告、数字广告、博客文章、视频、邮寄的传单、社交媒体帖子、电子邮件、演讲等。
- 营销渠道（Marketing channel）: 这是您分享信息的平台。示例包括杂志、网页、搜索引擎、社交网络、电子邮件等。
- 营销策略（A marketing strategy）: 是蓝图。是对您想说什么、为什么要说、怎样说、对谁说、何时在哪些营销渠道上通过哪种类型的内容传达信息的预先策划。
什么是营销和广告？
当人们想到营销时，大多数人会想到广告：电视广告、YouTube广告、杂志上的印刷广告、播客中的广告、公路上的广告牌和网站上的数字横幅广告。这些都是广告的例子，也因此是营销的例子。
营销组合
传统的营销组合由四个关键组成部分组成：
- 产品（Product）。
- 价格（Price）。
- 地点（Place）。
- 促销（Promotion）。
这些一般被认为是现代营销的基本要素，且相当容易理解：你在卖什么？多少钱？你如何分发它？你如何宣传它？
最近，你可能会遇到一个更新的营销组合，其中包括三个与服务营销方面更相关的新要素：
- 人员（People）: 在服务的背景下，“人员”指的是员工、他们的培训以及与客户的互动，这些都影响到整体的客户体验。
- 过程（Process）: 这个要素涉及到交付产品或服务的程序、系统和方法。一个高效流畅的过程有助于提高客户满意度。
- 物理证据（Physical evidence）: 在营销中，物理证据指帮助顾客确信您的业务确实存在或购买确实完成的有形提示。这可能包括实体店或办公室、购买的数字证明等。
可以把广告想象成在吸引你的注意力。广告在你周围徘徊，积极地试图让你注意到它们。这就是为什么广告经常被称为“干扰式营销”。为了避免这些干扰，你可能会采取一些躲避措施——比如在播客中按快进按钮，在观看YouTube视频时悬停在“跳过广告”按钮上，准备点击，或者在浏览网页时使用广告拦截器。
那么，为什么要做广告呢？
因为它有助于增加品牌知名度，并且可以针对已经对您的品牌表现出兴趣的受众（这也是为什么您在购物后可能会在各种网站上看到靴子的横幅广告）。
广告的缺点是，每次将内容展示给受众时都一定会花费你金钱（例如，Google广告）。从这个意义上说，相比于一个执行良好的有机内容营销努力（如搜索引擎优化）而言，在整个广告活动中可能成本效益较低。然而，营销人员通常会拨出总预算的一部分用于广告，以捕捉时间敏感的流量。
需要先了解的几个术语
- 入站营销（Inbound marketing）: 涉及创建非中断性的解决方案或内容。目标是通过有机手段吸引客户与您的品牌进行互动，例如创建提供提示和技巧的博客。
- 出站营销（Outbound marketing）: 也被称为中断式营销（或推动式营销），其全部目的是主动接触客户，让他们了解您的产品或服务。
16种广告类型
就像音乐的音符一样，这三个元素能演变的方式几乎是无穷无尽的。从这些基本成分中诞生了很多类型的产品广告——绝对不可能在一篇文章中全部列举出来。
但如果我们要选择当代16种最热门的广告形式，它们会是：
- 口碑营销
- 视频营销
- 隐形营销
- 内容营销
- 搜索引擎营销
- 社交媒体广告
- 行动号召营销
- 直效行销
- 账户营销
- 游击营销
- 营销自动化
- 公共关系
- 事件营销
- 联盟营销
- 网红营销
- 关系营销
让我们深入了解每一种营销形式的具体内容。
1. 口碑营销
口碑营销（WOMM）是最古老且最可靠的广告形式。本质上，它就像在朋友之间传递的推荐。
口碑营销依靠提供优质的产品或服务，进而带来满意的客户，这些客户通过分享他们的正面体验成为品牌的宣传者。这个过程历史上通过轻松的对话进行，如今则包括社交媒体、评论区以及其他数字或实体的沟通渠道。
口碑营销之所以强大是因为人们往往更信任朋友、家人或同事的推荐，而不是广告主本身。基本上，口碑营销是满意客户传递正面信息的连锁反应。
2. 视频营销
如果你曾经看过YouTube视频，你可能会在点击视频之前、期间或之后看到一个广告。这种广告形式类似于传统的电视广告，但通常更简短。今天的视频营销实现了同样的任务：每个广告讲述一个推广产品或服务的故事。YouTube推广 已成为企业的强大工具，允许它们通过平台上的互动视频广告来接触目标受众。
视频广告不仅限于YouTube。它们几乎可以放置在任何允许或能够托管媒体的地方，如你自己的网站和大多数社交媒体平台。
3. 隐形营销
隐形营销类似于忍者的广告策略——它很隐秘，经常不被察觉。有时也被称为暗中营销或嗡嗡营销，这种策略涉及在不明确表示这是广告的情况下推广产品或服务。
这个想法是以一种有机的方式引起关注或兴趣，而不是像传统的营销手段那样。
这可能涉及向有影响力的人士分发产品，创建神秘或引人入胜的在线内容，或者将产品无缝地整合到娱乐媒体中（如产品植入）。目的是在不明确表明“这是一个广告”的情况下激发好奇心和讨论。这有点像播下一颗种子，让它在观众的脑海中自然成长。
4. 内容营销
与传统广告不同，内容营销的目的是创建对目标受众来说非常有价值的内容，使他们主动寻找这些内容，或者在搜索相关主题时能够看到这些内容。
这就是为什么内容营销和搜索引擎优化（SEO）经常被混淆的原因。虽然严格来说，它们有些不同。
内容营销是指开发目标受众认为有用且不过度推销的原创和高质量内容。这包括以下内容：
- 博客文章。
- 播客。
- 教程视频。
- 原创研究。
- 信息图表。
- 电子书。
- 白皮书。
- 免费在线工具。
- 其他非中断性营销活动。
另一方面，SEO是关于让这些内容在搜索引擎上更容易被发现：它提高了目标受众在搜索您的品牌通过数字内容回答的问题和信息时发现您的网页的几率。
内容营销和SEO都属于数字营销的范畴，其核心优势是将人们吸引到您的网站，在那里您可以进一步与他们互动。例如，通过鼓励用户注册您的新闻邮件或下载额外的资源来换取电子邮件地址。
优秀的内容还为其他网站提供了反向链接的素材，这有助于提高您的网站排名。
如今，内容是任何数字营销策略的基石。
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5. 搜索引擎营销
将 搜索引擎营销（SEM） 看作是内容营销的付费版本。它主要包括使用Google Ads的按点击付费（PPC）广告。
基本概念是企业向Google支付一定金额的费用，每次有人点击付费搜索结果时扣费。这些付费的搜索结果会明确标记为赞助内容，这意味着它们的点击率通常低于自然搜索结果（即那些旁边没有“赞助”字样的结果）。
需要记住的是，SEM的每个横幅广告和付费搜索结果的另一端都需要有内容。因此，SEM作为更大内容营销策略的补充最有价值。
从更高层面看，SEM只是数字广告的一种方式。其他的网络广告方式包括：
- 社交媒体广告。
- 在相关网站上发布横幅广告的广告分发网络。
6. 社交媒体营销
社交媒体广告就是字面上的意思：利用社交媒体平台来分发未付费的内容。
社交媒体渠道的好处包括：
- 用户数量（社交媒体上有数十亿人）。
- 数十亿人使用它。
- 你可以在社交媒体上免费推广你的品牌和内容。
- 你可以通过用户生成内容运动将满意的客户转化为社交媒体上的品牌倡导者（可以将其视为一种低成本的影响者营销形式，鼓励正面的品牌互动）。
- 有许多社交媒体渠道，你可以更集中精力在那些最重要的目标市场上（例如，Z世代喜欢使用Snapchat和Instagram）。
在社交媒体广告的范畴内，还有病毒营销和互动营销。这些子领域使用社交媒体平台放大品牌理念，积极吸引粉丝，并与更传统的营销材料（如静态图片或文本片段）产生差异化。
社交媒体特别偏爱原生广告——即与其环境“融合”而模仿真实帖子的广告。有时候，区分原生广告和真实帖子的唯一方法是查看周围是否有标识它为广告的内容。帖子某处会显示类似“广告”、“赞助”或“推广”的内容。
7. 行动号召营销
行动号召（CTA）是一种促使阅读你内容的人采取期望行动的提示。这些CTA可以放在你的首页，嵌入在博客文章或电子邮件结尾，包含在社交媒体帖子中，或其他短信群发等。
它们通常使用行动语言，例如：
- 了解如何操作。
- 获取免费报价。
- 发现更多优惠。
- 参加虚拟导览。
- 注册免费咨询。
- 订阅。
- 下载电子书。
可以以按钮的形式展示，固定在你网站的某些部分——如下所示：
它们可以是下载营销资料的着陆页面上的表单字段：
或者它们可以是滚动激活的弹出框：
你甚至可以将CTA作为锚文本包含在你的博客文章中。
目标是让用户采取行动，例如提供电子邮件以换取阅读电子书或白皮书。
这种行动应当导致用户更深入地与品牌互动。通过捕获电子邮件，例如，你可以开始对其进行电子邮件营销。
在这种意义上，CTA营销是入站营销策略的关键组成部分，目标是引导用户更深入地进入销售漏斗，并为后续的对话做好准备。
为了优化CTA的最大效果，需要进行市场研究和A/B测试，确保读者采取期望的行动——这是一项随着每个活动、页面和受众不断演变的反复活动。
8. 直接营销
直销，有时也称为一对一营销，是一种直接的提议。它可以是一个试用提议，或者像上面例子那样，只是一个对话。
从技术上讲，直销属于外向型营销的范畴。例如，Tracy 可能是 Brafton 新闻简报的常规读者，但她那天早上登录邮箱时并没有预料会收到一个个性化的关于她网站域名权威性分析的邮件，紧随其后的是一个通话请求。这可能比她习惯的更直接一些。
尽管如此，直销在内向营销中也有它的一席之地。比如，Tracy 可能下载过我们编写的关于建立域名权威性的电子书。在这种情况下，她是一个已被准备好的内向潜在客户，非常适合采取更直接的营销方式。
其他直销的例子有邮件——比如那些“你已被预批准”的信用卡优惠信件，以及冷不丁打给潜在客户名单的电话。
如果把直销独立来看，它会显得有些咄咄逼人和像垃圾邮件。但如果在一个更大的营销计划中适时地使用，它可能会成为促使潜在客户变成实际客户的推力。
9. 帐户营销
帐户营销就是任何针对特定帐户的营销活动。在上面的例子中，GumGum——一家计算机视觉技术公司——试图与 T-Mobile 达成交易。他们如此投入，以至于雇佣了一个创意团队，创作了一本以两家公司合作为灵感的漫画书。
这非常非常规，但据说成功吸引了T-Mobile首席执行官的注意。
帐号营销的风险在于，它可能不会奏效。如果活动的范围太窄——比如专注于 T-Mobile 的漫画书——那么如果目标客户最终放弃，这就成了一项浪费的投资。
因此，当创建ABM活动时，最好尽可能基于人物角色而不是单一客户。这样可以在内容不过于特定的情况下，反复使用这些内容。
ABM 正成为B2B营销的黄金标准，因为品牌希望更好地利用他们的人物角色，与销售团队对齐。作为一项营销活动，ABM 是高风险高回报的，因此需要精心规划、战略管理和全面的支持。
10. 游击营销
游击营销就是任何类型的，旨在为品牌生成宣传的非常规营销。这可以有很多形式，但一些常见的例子包括：
- 快闪店。
- 街头艺术或其他公共艺术展示。
- 快闪活动。
总体来说，越是出人意料和令人惊讶的策略，效果越好。最好的游击营销会激发人们在社交媒体上讨论，并吸引博客、杂志和新闻媒体报道你品牌的疯狂酷活动。
游击营销不要与体验营销混淆。两者相似之处在于它们往往创意十足，并且抓人眼球。不过，后者更偏向于体验导向。
11. 营销自动化
营销自动化基本上是指将某些营销任务进行自动化处理。一个例子就是我们向那些注册了我们新闻邮件的用户发送的自动化电子邮件。
在B2B和B2C营销中都很流行，营销自动化平台可以通过编程将特定消息在特定时间和日期发送给特定潜在客户，从而改进细分（创建收件人列表）。
营销自动化是为电子邮件营销和数字广告而生的。
其理念是根据用户的内容消费习惯向其发送或展示特定内容。这些习惯记录在像Pardot或Marketo这样的工具中。理想情况下，你会知道邮件联系人在首次提供给你信息时阅读的具体文章，以及他们自那以后下载了哪些营销资料。通过更加个性化的内容和电子邮件发送，自动化有助于为新老客户提供更好的客户体验。
一个邮件滴灌活动是营销自动化的一个好例子。每个消息的内容完全基于收件人与前一条消息的互动。这确保了收件人看到的下一条消息是最有可能让他们与您的品牌互动的消息。
如果你有开展电子邮件营销活动的愿望，并希望在深入销售漏斗的过程中提高与潜在客户互动的精确度，你将需要营销自动化资源。
12. 公共关系
公共关系是品牌在任何情况下都试图在其受众中维持良好形象的任何努力。
但公共关系并不仅仅是大公司的专利。
小企业也需要公共关系。比如，他们在数据泄露后如何与客户和业务合作伙伴沟通对于他们作为一个组织的恢复至关重要。
公共关系不一定非得在灾难后进行。在博客文章中突出您慈善活动是获得正面宣传的机会。参加社区中的地方活动并在品牌被行业杂志认可后发布新闻稿也是如此。
任何能在您的能力范围内获得正面媒体关注的行动最终都会帮助您的品牌。这样一来，公共关系实际上是品牌营销，因为它完全专注于品牌的知名度、信誉和覆盖范围。
13. 事件营销
事件营销是指您在活动前、活动中和活动后采取的所有营销和推广努力。
可能是您主持的活动，比如行业会议、午餐会或甚至在线研讨会。执行得当的活动本身就是一种营销形式——但您仍然需要在活动前生成兴趣。
首先为该活动创建一个登陆页面，并在您的博客、社交媒体渠道和电子邮件中进行推广。
另外，考虑实时推文（X 更改后称为“X’ing”）或在其他社交媒体渠道上发布。活动结束后，创建一篇（或多篇）博客文章总结一些亮点。
如果您参与了别人的活动或参加了知名的行业会议，并希望确保人们知道您会在那里，也可以采用相同的方法。
不一定非得是为了做主题演讲。即使你只是去学习和建立人脉，也可以在你的博客和社交媒体上分享你的经验。在活动期间带些东西分发也很管用。这些东西可以是限时促销和优惠券、公司礼盒、宣传册，或至少是一张简单的名片。
14. 联盟营销
联盟营销就像是企业的数字配对服务。公司与个人或其他企业（联盟成员）合作，推广他们的产品或服务。
这种营销方式的独特之处在于，联盟成员通过他们的独特联盟链接每生成一笔销售、点击或潜在客户就能获得佣金。这是一种双赢的局面：公司得到更多的曝光和潜在客户，而联盟成员通过引流或销售获得一部分利润。
联盟营销在几种不同类型的平台上都很常见，但一些热门渠道包括：
- 博客和网站： 联盟成员通常会将他们的联盟链接整合到他们的网站博客内容中。他们可能会撰写与公司的产品相关的评论、教程或其他文章。
- 社交媒体： 社交平台对于联盟营销来说是个巨大的机会，联盟成员可以利用他们的粉丝和曝光度来推广产品。这通常通过赞助帖子、故事，甚至现场直播视频来实现。
- 邮件营销： 有些联盟成员会建立邮件列表并向他们的订阅者推广产品。
- 播客： 如果你听过播客，你肯定亲眼见过联盟营销。播客主通常会将联盟链接整合到他们的节目备注或推广部分，当听众通过这些链接购物或者在结账时输入独特代码时，播客主可以获得佣金。
15. 网红营销
与联盟营销类似，网红营销是企业与在特定领域或行业内拥有大量粉丝的个人合作。网红会为品牌的产品或服务创建内容并向他们的受众推广。
这种方式的理念是，网红的推荐对他们的粉丝有影响，能够增加品牌知名度、信任度，并最终带动销售。这是一种现代且更为个性化的广告方法，利用网红的可信度和他们与受众的连接。
16. 关系营销
关系营销就像是与你的客户建立长期友谊。它的核心在于创建和维护强有力的联系。
与只关注一次性交易和销售不同，关系营销强调长期培养忠诚度和参与度。
这一方法涉及从个性化沟通、强大且响应迅速的客户支持、忠诚度计划和其他让客户感到被重视和理解的策略。
目标是建立信任和与每位客户的情感连接，将一次性购买者转变为回头客和品牌倡导者。
我们漏掉了你最喜欢的营销类型吗？
可能我们忽略了或者完全漏掉了你最喜欢的营销类型。毕竟，关于营销策略的书籍浩如烟海。不过， 希望这篇文章能成为你深入广告世界的一个不错的入门介绍。
此外，营销是不断变化的。这是行业内的人们都非常清楚的真相。今天效果显著的方法，可能随着新技术、软件平台的引入或者其他各种变量的出现而在明天失效。
但现在，这就是我们所知道的！
总结：
营销活动的成功关键在于内容、渠道和策略三要素的有效整合。内容是传递信息的核心，渠道是分享信息的平台，而营销策略则是具体的实施蓝图。在现代营销组合中，除了产品、价格、地点和促销外，还加入了人员、过程和物理证据等新元素，这些都能显著提升客户体验和满意度。
广告作为营销的重要组成部分，发挥着提升品牌知名度的作用，尽管其成本效益低于有机内容营销。然而，广告形式多样，如口碑营销、视频营销、内容营销、搜索引擎营销和社交媒体广告等，品牌可以根据自身需求选择最适合的方式来触达目标受众。
与此同时，入站营销和出站营销的方法各有侧重，前者通过有机手段吸引客户，后者则通过主动接触客户推销产品。无论选择哪种方式，营销的目标始终是通过有效的策略和渠道实现品牌的持续增长和用户的高度参与。
在这一过程中，科技的进步尤其是AI技术的应用，正为营销注入新的活力。选择光年AI，AI赋能私域营销，让您的品牌在市场中脱颖而出。光年AI不仅能提高私域流量转化，还能实现智能化的私域流量管理，确保每一步营销都能有效转化，助您轻松优化营销策略，让您的业务增长更加快速。
