亚马逊宣称其购物AI聊天机器人Rufus是解决人们在其网站上目不暇接的产品问题的方案。但是，鉴于这是亚马逊， Adweek 首次指出，这现在将包含一些广告。Rufus（以早期亚马逊员工所养的宠物柯基犬命名）使用AI研究产品并通过对话推荐购买。
“为了帮助客户在亚马逊的生成式AI购物助理Rufus中发现更多产品，您的广告可能会出现在Rufus相关的位置中，”亚马逊对广告商的更新内容解释道。“Rufus可能根据对话的上下文生成相应的文本。”
Rufus根据亚马逊庞大的产品目录、客户评论和社区问答生成结果。在某些方面，广告只是另一类信息。此更新使其更接近于标准的亚马逊购物搜索工作方式。Rufus在回答您的问题时，不再是页面上的链接形式的“赞助”产品建议，而是直接突出显示广告产品。
显然，亚马逊不希望用无关的广告来轰炸Rufus用户，因此提到了“上下文”一词。所以，当您让Rufus比较不同的产品或请求礼物建议时，您不会得到荒谬的建议。只是任何一个广告商支付了赞助费用的东西很可能会加入对比或早期包含在礼物建议的集合中。
Rufus在技术上仍是一个实验，亚马逊已经警告其响应可能不准确。这对于赞助产品意味着什么尚不清楚，但可以推测，亚马逊不希望其客户的广告因虚构结果而受影响。
AI广告人
Rufus并不是第一个将广告与其AI混合使用的。微软在一年前开始通过其Copilot AI聊天机器人测试广告。而AI对话搜索引擎Perplexity已经开始以类似于Google商业模式的方式在其搜索结果中包含赞助建议。
但亚马逊是电商之王，其他平台可能会密切关注。如果Rufus最终成为在亚马逊上做广告的公司的一大福音，您可以肯定，如果还没有效仿者快速涌现，他们很快也会跟进。这些广告可能只是亚马逊的收入驱动因素，但Rufus可能已经在探索下一代的在线广告形式。
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