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亚马逊履行中心位置:全球列表
亚马逊物流 (FBA) 是一个亚马逊为你在亚马逊上销售的产品提供存储、包装、运输和客户服务的项目。这个项目让你可以在亚马逊Prime上销售产品。
亚马逊物流 是希望提高送货速度并减少分配给履约时间和金钱的商家的一个好选择。亚马逊卖家可以依靠亚马逊作为他们的物流合作伙伴,而无需自己创建履约流程或寻找第三方物流 (3PL) 提供商。
亚马逊如何选择仓库地点?
亚马逊通过一个战略性过程选择其仓库(通常称为履约中心)的位置,该过程考虑了几个因素。这些因素包括靠近客户的位置、交通基础设施、劳动力供应、供应商的可达性、房地产成本、市场需求等多方面因素。
亚马逊有多少个履约中心?
亚马逊在全球拥有数百个履约中心。然而,具体的履约中心数量可能会随着亚马逊不断扩展其运营以满足客户需求和优化其交付网络而频繁变化。
截至目前,亚马逊在美国拥有超过 100个活跃的履约中心,在全球拥有超过185个履约中心。履约中心代码通常以最近机场的机场代码开头。
“品牌和零售商基本上可以通过亚马逊物流 (FBA) 项目将‘重活’—仓储、物流和退货—外包给亚马逊。”
– Meghan Andrade, Tinuiti 公司业务发展总监
截至2023年第三季度,这是按国家、州和城市划分的亚马逊履约中心位置的完整列表。
位于美国的亚马逊履约中心
亚利桑那州
#PHX5 – 16920 W. Commerce Dr, Goodyear, AZ, 85338
#PHX3 – 6835 W. Buckeye Rd, Phoenix, AZ, 85043
#PHX6 – 4750 W. Mohave St, Phoenix, AZ, 85043
#PHX7 & PHX8 – 800 N. 75th Ave, Phoenix, AZ, 85043
#PHX8 – 800 N. 75th Ave Phoenix, AZ, 85043 – 马里科帕县
#PHX9 – 777 S 79th Ave, Tolleson, AZ, 85353
加利福尼亚州
#ONT3 – 1910 & 2020 E Central Ave. 圣贝纳迪诺, CA, 92408 – 圣贝纳迪诺县
#ONT4 – 1910 & 2020 E Central Ave. 圣贝纳迪诺, CA, 92408 – 圣贝纳迪诺县
#OAK3 – 255 Park Center Drive, Patterson City, CA 95363-8876
#OAK4 – 1555 N. Chrisman Road, Tracy, CA 95304-9370
#OAK5 – 38811 Cherry Street, Newark, CA 94560
#OAK6 – 38811 Cherry Street, Newark, CA 94560-4939
#OAK7 – 38811 Cherry St, Newark, CA 94560
#ONT2 – 1910 E Central Ave, 圣贝纳迪诺, CA 92408, 美国
#ONT5 – 2020 E Central Avenue, Southgate Building 4, 圣贝纳迪诺, CA 92408-2606
#ONT6 – 24208 San Michele, Moreno Valley, CA 92551
#ONT8 – 24300 Nandina Ave., Moreno Valley, CA 92551-9534
#ONT9 – 2125 W San Bernardino Ave, Redlands, CA, 美国
#XUSD – 1909 Zephyr Street, Stockton, CA 95206
康涅狄格州
#BDL1 – 801 Day Hill Road Windsor, CT 06095
特拉华州
#PHL7 – 560 Merrimac Ave, Middletown, DE 19709
#PHL1 – 1 Centerpoint Blvd, New Castle, DE 19720
佛罗里达州
#MCO5 – 305 Deen Still Rd Davenport, FL 33897-9409
#MIA5 – 1900 NW 132nd Place, Doral, FL, 33182
#TPA1 – 351 30th Street NE, Ruskin, FL 33570
#TPA2 – 1760 County Line Road, Lakeland, FL 33811
#XUSF – 901 West Landstreet Road Suite C, Orlando, FL 32824
乔治亚州
#ATL6 – 4200 N Commerce Dr, East Point, GA 30344
爱达荷州
#BOI2 – 5319 E Franklin Rd, Nampa, ID 83687
印第安纳州
#IND1 – 4255 Anson Boulevard, Whitestown, IN 46075
#IND2 – 715 Airtech Parkway, Plainfield, IN 46168
#IND3 – 717 Airtech Parkway, Plainfield, IN 46168
#IND4 – 710 South Girls School Road, Indianapolis, IN 46214
#IND5 – 800 S Perry Road, Plainfield, IN 46168
#IND9 – 1151 S GRAHAM RD, Greenwood, Indiana, US
#SDF8 – 900 Patrol Road, Jeffersonville, IN 47130
#XUSE – 5100 S Indianapolis Road, Whitestown, IN 46075
堪萨斯州
#MCI5 – 16851 W 113th St, Lenexa, KS 66219
肯塔基州
#CVG1 – 1155 Worldwide Blvd. Hebron, KY 41048
#CVG2 – 1600 Worldwide Blvd. Hebron, KY 41048
#CVG3 – 3680 Langley Drive, Hebron, KY 41048
#CVG5 – 2285 Litton Ln, Hebron, KY 41048, United States
#CVG7 – 2285 Litton Ln, Hebron, KY 41048, United States
#CVG8 – 7968 Kentucky Dr, Suites 23, Florence, Kentucky 41042 , Boone County
#LEX1 – 1850 Mercer Road, Lexington, KY 40511
#LEX2 – 172 Trade Street, Lexington, Kentucky 40511
#SDF1 – 1105 S Columbia Avenue, Campbellsville, KY 42718
#SDF2 – 4360 Robards Lane, Louisville, KY 40218
#SDF4 – 376 Zappos.com Boulevard, Shepherdesville, KY 40165
#SDF6 – 271 Omega Parkway, Shepherdsville, KY 40165
#SDF7 – 300 Omicron Court, Shepherdsville, KY 40165
#SDF9 – 100 W. Thomas P. Echols Lane, Shepherdsville, KY 40165
马里兰州
BWI5 – 5501 Holabird Avenue, Baltimore, MD 21224
马萨诸塞州
#BOS5 – 1000 Technology Center Dr, Stoughton, MA 02072
明尼苏达州
#MSP5 – 5825 11th Avenue East, Shakopee, MN 55379
内华达州
#LAS2 – 3837 Bay Lake Trail Suite 115, North Las Vegas, NV 89030
#RNO4 – 8000 N Virginia St, Reno, NV 8950
新罕布什尔州
#BOS1 – 10 State St Nashua, NH 03063
新泽西州
#ACY5 – 2277 Center Square Road, Swedesboro, Logan Township, NJ 08085
#EWR4 – 50 New Canton Way, Robbinsville, NJ 08691
#EWR5 – 301 Blair Road #100, Avenel, NJ 07001
#EWR6 – 275 Omar Avenue, Avenel, NJ 07001
#EWR7 – 275 Omar Avenue, Avenel, NJ 07001
#EWR8 – 698 US-46, Teterboro, NJ 07608
纽约州
#JFK7 – 7 W. 34th St., New York, NY 10001
北卡罗来纳州
#CTL5 – 1745 Derita Rd, Concord, NC 28027
宾夕法尼亚州
#ABE2 – 705 Boulder Drive, Breinigsville, PA 18031
#ABE3 – 650 Boulder Drive, Breinigsville, PA 18031
# AVP1 – 550 Oak Ridge Road, Hazleton, PA 18202
#DPH1 – 4219 Richmond Street, Philadelphia, PA 19137
#MDT1 – 2 Ames Drive, Carlisle, PA 17015
#PHL4 – 21 Roadway Drive, Carlisle, PA 17015
#PHL5 – 500 McCarthy Drive, Lewisberry, PA 17339
#PHL6 – 675 Allen Road, Carlisle, PA 17015
#PHL9 – 2 Ames Drive, Carlisle, PA 17015
#PIT5 – 2250 Roswell Drive, Pittsburgh, PA 15205
#XUSC – 40 Logistics Drive, Carlisle, PA 17013
#XUSG – 9645 West Hills Court, Kutztown, PA 19530
南卡罗来纳州
#GSP1 – 402 John Dodd Rd, Spartanburg, SC 29303
#CAE1 – 4400 12th St Extension, West Columbia, SC 29172
田纳西州
#BNA1 – 14840 Central Pike, Lebanon, TN 37090 – Wilson County
#BNA2 – 500 Duke Dr, Lebanon, TN 37090 – Wilson County
#BNA3 – 2020 Joe B Jackson Pkwy, Murfreesboro, TN 37127
#BNA5 – 50 Airways Blvd, Nashville, TN 37217
#CHA1 – 7200 Discovery Drive, Chattanooga, TN 37416
#CHA2 – 225 Infinity Drive NW, Charleston, TN 3731
德克萨斯州
#DFW6 – 940 W Bethel Road, Coppell, TX 75019-4424
#DFW7 – 700 Westport Parkway, Fort Worth, TX 76177-4513
#DFW8 – 2700 Regent Boulevard, DFW Airport, TX 75261
#DFW9 – 2700 Regent Blvd, Irving, TX 75063
#HOU1 – 8120 Humble Westfield Road, Humble, TX 77338
#SAT1 – 6000 Enterprise Avenue, Schertz, TX 78154
#XUSB – 14900 Frye Road, Fort Worth, TX 76155
弗吉尼亚州
#RIC2 – 1901 Meadowville Technology Pkwy Chester, VA 23836
#RIC1 – 5000 Commerce Way, Petersburg, VA 23803
#BWI1 – 45121 Global Plaza, Sterling, VA 20166
华盛顿州
#BFI1 – 1800 140th Avenue, E Sumner, WA
#BFI3 – 2700 Center Drive, Dupont, WA 98327
#BFI5 – Building B, 20526 59th Pl S, Kent, WA 98032
#BFIX – 1800 140th Avenue, Sumner, WA 98390
#SEA6 – 2646 Rainier Avenue, South Seattle, WA 98144
#SEA8 – 1227 124th Avenue Northeast, Bellevue, WA, 98005
威斯康星州
#MKE1 – 3501 120th Ave. Kenosha, WI, 53144
#MKE5 – 11211 Burlington Road, Kenosha, WI 53144
加拿大亚马逊物流中心地址
#YVR2 – 450 Derwent Pl, Delta, British Columbia V3M 5Y9
#YVR4 – 4189 Salish Sea Way, Tsawwassen (Delta), British Columbia V4M 0B9
#YVR2 – 450 Derwent Pl, Delta, British Columbia V3M 5Y9
#YYZ1 – 6363 Millcreek Drive, Mississauga, Ontario L5N 1L8
#YYZ2 – 2750 Peddie Rd, Milton, Ontario L9T 6Y9
#YYZ3 – 7995 Winston Churchill Blvd, Brampton, Ontario L6Y 0B2
#YYZ4/#YYZ6 – 8050 Heritage Rd, Brampton, Ontario L6Y 0C9
#YYZ7 – 12724 Coleraine Dr, Caledon (Bolton), Ontario L7E 4L8
#PRTO – 6110 Cantay Rd, Mississauga, Ontario L5R 3W
#YOW1 – 5225 Boundary Road, Ottawa, Ontario, K4N 1P6
#YYZ9 – 900 Passmore Ave, Scarborough, ON M1X 0A1
#YUL2 – 3000 Rue Louis A Amos, Lachine, QC H8T 3P8
#YOW3 222 Citigate Dr, Barrhaven, ON K2J 6K7, Canada
#YVR3 109 Braid St, New Westminster, BC V3L 5H4, Canada
#YHM1 110 Aeropark Blvd, Hamilton, ON L0R 1W0, Canada
#YYC1 293069 Col Robertson Way, Balzac, AB T4A 1C6, Canada
#YXX2 16131 Blundell Rd, Richmond, BC V6W 0A1, Canada
英国亚马逊物流中心地址
#LTN1 – Marston Gate Fulfillment Centre, MK43 0ZA Ridgmont, Bedfordshire, UK
#XUKK – Kuehne & Nagel, Merlin Park II, Wood Lane, B249QJ Birmingham, UK
#XUKA – Aston Lane North, Whitehouse Industrial Estate, WA7 3BN Runcorn, Cheshire, UK
#BHX2 – Robson Way, LE67 1GQ Ellistown, Coalville, UK
#XUKD – Unit A Daventry Distribution Centre, Royal Oak Way North, NN11 8LR Daventry, UK
#LBA1 – Unit 1, Balby Carr Bank, DN4 5JS Balby, Doncaster, UK
#LBA2 – Unit 1, Iport Avenue, DN11 0BG New Rossington, Doncaster, UK
#EDI4 – Amazon Way, KY11 8XT Dunfermline, UK
#LTN4 – Unit DC1 (Prologis) Boscombe Road, LU5 4FE Dunstable, UK
#LTN2 – Boundary Way, HP2 7LF Hemel Hempstead, Hertfordshire, UK
#GLA1 – 2 Cloch Road, Faulds Park, PA19 1BQ Gourock, Inverclyde, UK
#MAN1 – 6 Sunbank Lane, Airport City, M90 5AA Altrincham, Manchester, UK
#BHX3 – Amazon UK Services Ltd, Royal Oak Way North, NN118QL Daventry, Northamptonshire, UK
#EUK5 – Goods In, Phase Two, Kingston Park, Flaxley Road, PE2 9EN Peterborough, UK
#BHX1 – Towers Business Park, Power Station Road, WS15 1NZ Rugeley, Staffordshire, UK
#CWL1 – Ffordd Amazon, SA1 8QX, Crymlyn Burrows, Swansea, UK
#LCY2 – Amazon Distribution Depot, Unit 2, London Distribution Park, Windrush Road, RM18 7AN Tilbury, UK
#MAN2 – Omega Plot 7c, Orion Boulevard, WA5 3XA Great Sankey, Warrington, UK
#XUKC – Yusen Logistics UK Vendorflex, Rutherford Drive, Park Farm South, NN8 6AQ Wellingborough, UK
#BHX4 – Plot 1, Lyons Park, Coundon Wedge Drive, CV5 9FA Coventry, UK
#DST1 – Trentham Lakes, Stanley Matthews Way, Stoke-on-Trent ST4 8GR
#EMA1 – Derby DE74 2BB
#LCY3 – Amazon Dartford : Littlebrook Power Station (Oil Fired, Dartford DA1 5PZ
#LCY8 – 亚马逊罗切斯特物流中心:Unit 1A London Medway Commercial Park James Swallow Way, Rochester ME3 9GX
#MAN3 – 亚马逊博尔顿物流中心:Bridgewater Ave, Bolton BL5 1BT
#MAN4 – 亚马逊切斯特菲尔德物流中心:29 High Hazels Rd, Barlborough, Chesterfield S43 4PZ
#MAN8 – 亚马逊圣海伦斯物流中心:525 Haydock Park, Haydock, Saint Helens WA11 9FS
亚马逊在欧洲的物流中心位置
捷克
#PRG1 – 亚马逊物流布拉格公司:U Trati 216, 25261 Dobrovíz, CZ
#PRG2 – K Amazonu 245, 25261 Dobrovíz, CZ
法国
#XFRE – 91-135 Rue du Brisson, 38290 Satolas-et-Bonce, 奥弗涅-罗讷-阿尔卑斯
#LYS1 – Distripôle Chalon, ZAC du Parc d’Activité du Val de Bourgogne,2 Rue Amazon Sevrey, 71100 Saône-et-Loire, 勃艮第
#XFRG – ZAC Moulin, 101 Le Chemin de Poupry, 45410 Artenay, 中央-卢瓦尔河谷
#MRS1 – Building 2, Rue Joseph Garde, ZAC, Les Portes de Provence, 26200 Montélimar, 德龙省
#BVA1 – 7 Rue des Indes Noirs, 80440 Boves, 索姆省, 上法兰西
#XFRF – Avenue Louis Renault, ZAC du Val Bréon, Bâtiment 3, 77610 Châtres, 法兰西岛
#XFRH – 900 Rue Denis Papin, 77550 Moissy-Cramayel, 法兰西岛
#ORY1 – Pôle 45, 1401 Rue du Champ Rouge, 45770 Saran, 卢瓦雷省
#LIL1 – Lauwin-Planque物流园区:1 Rue Amazon Douai, 59553 Lauwin-Planque, 北加莱海峡
德国
#FRA1 – 亚马逊物流公司:Am Schloß Eichhof 1, 36251 Bad Hersfeld
#FRA3 – 亚马逊物流公司:Amazonstraße 1 / Obere Kühnbach, 36251 Bad Hersfeld
#UDE6 – 亚马逊物流AF慕尼黑公司:Am Borsigturm 100, 13507 柏林
#BER3 – 亚马逊布里瑟朗公司:Havellandstr. 5, 14656 Brieselang
#DTM2 – 亚马逊物流多特蒙德公司:Kaltband Straße 4, 44145 Dortmund
#XDEU – DHL解决方案公司:Barentsstrasse 24, 53881 Euskirchen
#MUC3 – 亚马逊分销公司:Amazonstrasse 1 Zeppelinstrasse 2, 86836 Graben
#CGN1 – 亚马逊科布伦茨公司:Amazonstrasse 1 / Industriepark A61, 56330 Kobern-Gondorf
#LEJ1 – 亚马逊分销公司:Amazonstrasse1, 04347 Leipzig
#XDES – 赫墨斯履行公司在洛纳地点:Schillenbrink 6, 32584 Löhne
#XDET – Geodis Malsfeld NS 3PL:Bornwise 1, 34323 Mansfeld
#XDEB – DHL物流中心路德维希萨乌:Im Fuldatal 2, 36251 Ludwigsau OT Mecklar
#XDEI – Geodis物流德国公司汉堡分部:Bei der Lehmkuhle 2, 21629 Neu Wulmstorf-Mienenbüttel
#STR1 – 亚马逊普福尔茨海姆公司:Amazonstraße 1 (A8 Exit 44 Pforzheim Nord direction Bretten), 75177 Pforzheim
#XDEH – 迅能公司(AG & Co.):工业区Alsberg, 56477 Rennerod
#DUS2 – 亚马逊履行公司:Amazonstraße 1 / Alte Landstrasse, 47495 Rheinberg
#XDEJ – 包尔邮购公司:Siegfried-Lapawa-Straße 1, 96242 Sonnefeld
#EDE4 – 亚马逊物流韦尔恩公司:Wahrbrink 25, 59368 Werne
#EDE5 – 亚马逊物流韦尔恩公司:Wahrbrink 23, 59368 Werne
#DTM1 – 亚马逊物流韦尔恩公司:Carl-Zeiss-Straße 3, 59368 Werne
#HAM2 – 亚马逊物流温森公司:Borgwardstraße 10, 21423 Winsen an der Luhe
意大利
#XITD – 亚马逊XITD – Geodis物流公司:Viale Maestri del Lavoro 990, 45031 Arquà Polesine
#MXP5 – 亚马逊欧洲有限公司:c/o 亚马逊意大利物流公司, Strada Dogana Po 2U, 29015 Castel San Giovanni
#XITC – 亚马逊XITC – Geodis物流公司:Via Aldo Moro, 4, 20080 Francolino di Carpiano
#FCO1 – 亚马逊意大利物流有限公司:Via della Meccanica, 4, 02032 Passo Corese
#TRN1 – 亚马逊意大利物流有限公司:Strada Provinciale per Rondissone 90, 10037 Torrazza Piemonte, 意大利
#MXP3 – 亚马逊意大利物流有限公司:Via Rita Levi Montalcini, 2, 13100 Vercelli
#FCO5 – MHRW+38, Ardea, 大罗马都会区, 意大利
#BGY1 SP98, 24050 Cividate al piano BG, 意大利
#LIN8 – Via Gioacchino Rossini, 24040 Casirate D’adda BG, 意大利
#BLQ1 – 45020 卡斯特尔古利尔莫,罗维戈省,意大利
#FCO2 – 00034 科莱费罗,罗马首都大都会区,意大利
#MXP6 – 路易吉·艾瑙迪街,28100 诺瓦拉 NO,意大利
#BLQ8 – 圣维托街 1369号,41057 斯皮兰贝托 MO,意大利
爱尔兰
#SNN4 – E单元,巴尔多内尔商业园,巴尔多内尔,都柏林郡,D22 V5R3,爱尔兰
波兰
#KTW3 – 亚马逊履行中心,博伊科夫斯卡街 80号,44-141 格利维采
#KTW1 – 投资街 19号,41-208 索斯諾維茨,波兰
#LCJ2 – 95-200 帕夫利科维采
#LCJ3 – 约瑟夫街 3a号,93-614 罗兹,波兰
#LCJ4 – 约瑟夫街 3A号,93-614 罗兹,波兰
#SZZ1 – 亚马逊履行中心有限公司,科尔巴斯科沃 156号,72-001 科尔巴斯科沃
#POZ1 – 亚马逊履行中心,波兹南斯卡街 1d号,62-080 萨迪
#KTW1 – 亚马逊履行中心有限公司,投资街 19号,41-208 索斯諾維茨
#WRO1 – 亚马逊履行中心,巧克力街 1号,55-040 比亚拉尼·弗洛茨瓦维斯基
#WRO2 – 亚马逊履行中心,物流街 6号,55-040 比亚拉尼·弗洛茨瓦维斯基
#WRO3 – 亚马逊履行中心,巧克力街 1号,55-040 比亚拉尼·弗洛茨瓦维斯基
斯洛伐克
#BTS2 – 亚马逊卡街 4753/1号,926 01 塞雷德,斯洛伐克
西班牙
#BCN1 – 亚马逊履行服务公司,加里格斯大道 6-8号,08820 埃尔普拉特·德·略布雷加特,巴塞罗那
#BCN3 – 亚马逊履行服务公司,铁街 12号,08755 卡斯特尔比斯巴尔,巴塞罗那
#XESA – XPO物流公司,列奥纳雷斯大道 16号,19208 阿洛韦拉,瓜达拉哈拉
#XESB – 列奥纳雷斯大道,19208 阿洛韦拉,瓜达拉哈拉
#MAD4 – 亚马逊EU Sarl公司,亚马逊履行服务公司,天文学大道 24号,28830 圣费尔南多·德·赫纳雷斯,马德里
#MAD5 – 洛斯加维拉内斯工业园,塞韦罗·奥乔亚街 28号,28906 赫塔费,马德里
#BCN2 – 亚马逊履行服务公司,维兰达街 22号,08107 马托莱斯
#XESC – 库纳内·纳格尔仓库,亚马逊配送中心,普塔斯大道 10号,43120 康斯坦蒂,塔拉戈纳
#BCN8 – Ca n’Alzina街 161号,08210 萨瓦德尔,巴塞罗那,西班牙
#MAD8 – 瑞秋·卡森街 1号,28906 马德里,西班牙
#SVQ1 – 塞纳尔工业区,23号,41703 多斯埃尔马纳斯,塞维利亚,西班牙
#MAD9 – 28804 阿尔卡拉·德·赫纳雷斯,马德里,西班牙
#VLC1 – 巴拿马街 31号,12220 翁达,卡斯特利翁,西班牙
总结:
亚马逊物流 (FBA) 项目为卖家提供了一整套包含存储、包装、运输和客户服务的专业化服务,使其产品能够在亚马逊Prime平台上得以销售。依靠这一项目,卖家可以有效提高送货速度,减少在履约环节上的时间和成本投入,从而专注于业务的拓展而不是物流管理。
亚马逊通过一系列战略性考虑来选择其履约中心的位置,这些考虑因素包括靠近客户的地理位置、交通基础设施的便捷性、劳动力供应情况、供应商的可达性、房地产成本以及市场需求等因素。截至目前,亚马逊在全球拥有超过185个履约中心,其中,美国就有超过100个活跃的履约中心,这些中心大都以机场代码命名。
在众多商务评论中,亚马逊物流 (FBA) 项目被认为是品牌和零售商优化物流和退货流程的首选方案。品牌和零售商通过这项目将仓储和物流的任务外包给亚马逊,专注于更重要的商业策略和市场扩展。
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销售和营销的5个关键营收操作指标
你的收入运营(RevOps)对于实现你的收入目标至关重要。
没有它们,就无法清晰地诊断和优化你的销售和营销效果。
从某种意义上说,它们就像是你的公司的生命体征。它们跟踪指标来衡量公司的健康状况,并允许你诊断绩效,查明问题,甚至识别机会。
我并不是唯一一个意识到这一现实的人。
Gartner 预测,到2025年,全球75%的高增长公司将由于RevOps对收入增长的影响而建立RevOps模型,这很合理。
如今,公司感到更多的压力要透明,并实现 高效 和 可预测 的增长。而这正是RevOps的用武之地。
起初,RevOps可能会让人感到不知所措。你可以跟踪成百上千的指标。其中有些指标可以带来洞察力,以解锁机会。还有一些会暴露出你需要解决的问题。同时,其他一些则可能完全浪费时间。
那么,你应该关注哪些指标呢?
你应该跟踪的内容会因具体情况而异。但在这篇文章中,我将分享我认为在监控团队绩效和公司收入健康状况时很有帮助的内容。
我将涵盖以下内容:
目录
什么是RevOps?
5个关键的收入运营指标
1. 反应速度
2. 线索接收率
3. 线索转化机会率
4. 管道速度
5. 净收入留存率
结论
究竟什么是 RevOps?
收入运营(RevOps)是一种将你的销售、营销和客户成功团队统一起来,驱动可预测收入并加速公司增长的策略。它涉及数据、系统和流程,并需要这些团队之间的协作与透明。
这些团队共同评估客户数据,以识别有关业务销售和营销运营健康状况的关键指标,定位任何问题区域,并发现增长的机会。
所以你已经建立了RevOps团队,并准备好启动。但是你的 实际 策略是什么? 每个人的目光都集中在各处,有成百上千的指标要跟踪,但哪些是最重要的呢?
5个关键的收入运营指标
如前所述,有成百上千的指标要跟踪,所以此时准确性非常重要。记住,你之所以跟踪指标,是因为你 能。这些指标需要是可操作的。
当你的团队专注于监控 正确的 指标时,你将改善公司的收入运营,并增加底线收入。
什么是 正确的 指标?
虽然这因组织而异,但我发现以下收入运营指标是必不可少的:
反应速度
线索接收率
线索转化机会率
管道速度
净收入留存率
让我们更深入地探讨这些指标。
1. 反应速度
你的反应速度是指你的企业对新线索的平均响应时间。
这个收入运营指标表明了从营销到销售的数据流的有效性。它衡量了某人成为入站线索和有意购买的合格潜在客户的时间。
这个步骤在线索转化过程中至关重要。
数据显示,在首次获取线索后的第一个小时内回复的组织,其资格审查潜在客户的可能性是那些等待两个小时的组织的七倍。等待时间越长,线索继续沿销售路径发展的可能性就越小。
虽然最好是尽早回复线索,这里有一些可供参考的基准:
医疗保健:2小时5分钟
电信:16分钟
小公司(1-300名员工):48分钟
中型公司(301-2500名员工):1小时38分钟
大公司(2501+名员工):1小时28分钟
监测这个指标是一回事。
管理它是另一回事。
为了管理公司回复线索的速度并确保市场营销和销售团队的良好协作,一份服务级别协议(SLA)非常有用。在这个文件中,可以详细说明对回复线索速度等方面的期望。
如果你的团队在跟进线索方面遇到困难,可以问自己以下几个问题:
你是否正确设置了线索分配和路由?
线索进来时代表们是否能获得实时通知?
你是否拥有关于线索的准确、新鲜和完整的数据?
2. 线索接听率
线索接听率衡量的是销售代表联系并“接听”合格线索的百分比。简而言之,你不想让你的线索处于悬而未决的状态。这对达成新交易非常不利。
例如,研究表明,销售团队在5分钟内答复线索的情况下,线索的转化可能性高达100倍。这反映了销售团队与市场营销团队的合作情况,因为这个比例显示了销售团队在与新线索接触时的有效程度。
实际操作中,如果你的公司产生了100条线索,并成功联系了其中的90条,那么线索接听率将是90%。
因为这些线索已经被确定具有购买意向,所以这个比例通常比回复线索速度要高。
如果需要提高你的线索接听率,可以自问以下几个问题:
销售和市场营销都同意什么是合格线索吗?
你是否拥有让代表们处理线索的流程和工具?
代表们是否拥有关于线索的背景信息以便适当跟进?
3. 线索到机会
线索到机会的转化率是指线索转化为商机的百分比。
换句话说,这些是有很高成交机会的潜在客户。
这些数据展示了销售代表推动交易进展的有效性,应该不断优化。
要计算这一数据,将转化为商机的线索数除以总线索数。因此,如果你有100条线索,40条转化为商机,那么你的转化率将是40%。
虽然各行业有所不同,但基准是13%的转化率。
如果你的线索到机会的转化率不尽如人意,可以自问:
哪些活动和渠道导致潜在客户转化(阶段归因)?
您是否有有效的潜在客户培育计划来温暖尚未准备购买的潜在客户?
竞争因素或市场因素是否影响潜在客户向商机的转化率?
销售代表是否接受了良好的培训,并能够进行有效的发现和资格认证会议?
是否有其他激励措施可能会阻止销售代表转化潜在客户?
4. 管道速度
市场拓展团队使用管道速度来衡量交易在销售周期中推进的速度。在销售管道的每个阶段都要有准确的数据,以便识别何时将潜在客户转化为商机以及何时达成交易。
自动化在这里也是关键因素,它有助于简化这个过程并提升整体效率。根据麦肯锡报告,管道自动化的早期采用者报告称其效率提升了10%-15%,销售增长达到了10%。
计算方法是,将某一时期内的所有成交交易总价值除以完成这些交易所需的天数。这就是你的管道速度。
要提高你的管道速度,可以问以下问题:
你有适当的工具、流程和服务水平协议(SLA)吗?
大多数商机卡在了哪个阶段?
还有哪些因素可能影响速度(例如,更大的交易,更多的产品)?
你在哪些细分市场最成功?哪些市场问题最多?
5. 净收入保留率
最后,净收入保留率追踪的是总收入减去收入流失。
这些数据表明了客户健康状况及销售和客户成功之间的数据流动。
较高的净收入保留率意味着长期盈利能力和可持续性(尽管有许多因素会影响)。专注于提高这一比率将增加客户终身价值,并推动整体收入增长。
计算方法是,将总收入(包括新客户和现有客户以及追加销售)减去收入流失(取消、降级或合同到期)。
在2022年,净收入保留率(NRR)的基准是102%(这一比率包括成功的交叉销售和追加销售,掩盖了流失情况,并使其超过了100%)。
如果你想提高你的NRR,可以问以下问题:
在流失的客户中是否存在某些共同特征或模式?扩展的客户又如何?
你是否在现有客户群中有效识别追加销售和交叉销售机会?
客户管理系统(CMS)在吸引和留住客户方面的效果如何?
你从净推荐值(NPS)、客户满意度(CSAT)和季度业务回顾(QBRs)中获得了什么反馈?
以上就是我认为你的RevOps团队要取得成功所必需的五个关键收入运营指标。
从本质上来说,RevOps战略性地追踪客户从开始到完成的整个旅程,并利用这些数据来增强客户体验和提高客户保留率。
有了正确的RevOps团队,你可以获得在孤立环境中无法获得的见解,以及团队在公司目标和实现这些目标的高效方法上的一致性。
但请记住,这其中的关键是沿途追踪 正确的 指标。
总结:
收入运营(RevOps)对于企业实现收入目标至关重要。通过跟踪和分析关键指标,RevOps能够准确诊断和优化销售和营销效果,就像公司的生命体征一样,监控健康状况并识别机会。Gartner预测,到2025年,全球75%的高增长公司将利用RevOps的影响来提升收入增长。本文介绍了五个关键的收入运营指标,包括反应速度、线索接听率、线索转化机会率、管道速度和净收入留存率。通过准确跟踪这些指标,企业可以优化收入运营,提高整体效益。
反应速度衡量企业对新线索的响应时间,直接影响线索的转化率。线索接听率则反映销售团队的跟进效率,快速响应可以大幅提高转化机会。线索转化机会率展示线索转化为商机的比例,是销售效率的重要衡量标准。管道速度监控交易在销售周期中的推进速度,通过自动化工具提升这项指标可以显著提高效率。而净收入留存率追踪的是总收入减去收入流失,反映了客户健康状况及其对公司盈利能力的影响。通过集中关注这些指标,企业可以实现高效、可预测的增长。
为了实现这些目标,选择合适的工具和策略至关重要。在这方面,光年AI可以提供卓越的支持。光年AI,精准触达每个客户,让您的私域流量管理更加高效。从数据分析到自动化工作流,光年AI助您优化销售和营销策略,实现私域流量的智能化管理,大幅提升品牌影响力。选择光年AI,AI赋能私域流量管理,让您的业务增长更快速,赢得市场先机。
你可能需要在内容营销团队中设置的23个角色
你了解到2025年预算允许为你的内容和营销团队增加一个新角色,而你将决定这个角色是什么。
你会增加一个撰稿人吗?或者一个数据管理员?还是你会选择一个策略师?或者是一个以客户为中心的角色?
为了帮助你的分析,我们将这一情景提出给在 2024内容营销世界 进行演讲的专家们。他们在添加什么类型的角色上并没有达成共识,而且有些人对于只增加一个角色感到挑战(这就是为什么你会看到有几个人分享了不止一个建议)。
他们探讨了内容创作、数据分析、运营等话题。
发生情况的分析者
Conductor公司的高级SEO战略总监扎克·卡迪什表示,许多团队没有充分监控他们的表现,也不了解内容的效果。“这应该是一个重要的步骤,这样团队可以分析是否需要更改内容或者在流程中加入不同的元素,以便更多人发现他们所写的内容,”他说。
可能考虑的分析角色包括:
数据分析师
大多数内容营销团队缺少真正的数据分析师。这个角色需要深入研究哪些表现良好,哪些不佳,观众在寻找更多什么,以及你的团队在哪些方面浪费了宝贵的时间。专职的数据分析师可以将原始数据转化为可行的见解,从而推动战略、改进结果,并帮助弥合创意内容生产与战略商业成果之间的差距。— 艾什莉·贝克 ,Coastline Marketing LLC创始人兼首席营销官
分析专家
我最常看到缺失的角色是分析专家。 测量 也是内容营销活动中最常缺失的步骤。了解你的内容表现如何,将帮助你改进下一轮内容。它将帮助你了解哪些行之有效,哪些不奏效。
分析助理还可以通过评估客户和竞争对手的数据帮助你在活动规划期间制定战略。不幸的是,这个角色在内容团队中往往缺失。他们要么觉得这个角色没有必要,或者让其他不擅长测量和分析的团队成员承担这项责任。— 安迪·罗宾逊 ,Hijinx Marketing内容策略师
元数据管理员
“元数据管理员”(一个与元数据相关的职位)用以追踪不同渠道之间源内容和衍生/再利用内容的关系,包括由AI生成的个性化变体。这需要大量的系统调试、图书管理和清理工作,否则你的平台将变得一团糟,从而妨碍你的个性化计划!— 托尼·伯恩 ,Real Story Group创始人
数据挖掘师
SEO数据以外的数据挖掘。没有什么比内容团队仅使用SEO排名数据来制定策略更让我感到难受了。谷歌的人们自他们存在以来一直在说同样的事情:写有意义、有用且与业务相关的内容。这可能意味着内容没有排名,也没有被搜索,但它可以推动客户旅程。— 迈克尔·邦菲尔斯 ,Digital International Group全球管理总监
竞争分析师
在内容营销中,竞争分析是一个极其有价值的角色。当你对竞争对手的内容策略、优势和劣势有准确的洞察时,你可以更有效地指导自己的内容策略。 — Bernie Borges ,全球内容营销副总裁,iQor
策略专家
如果团队每天都专注于内容的制作和发布,那么要时刻牢记组织的整体大局是很有挑战性的。但高瞻远瞩是可持续成功的关键。这些角色有助于实现愿景:
业务翻译官
大多数内容团队缺乏能够将明确的业务目标翻译成沟通目标的人。此外,越来越多的公司需要衡量其内容工作的重要性。只有这样,你才能将目标与结果联系起来。 —Pauline Lannoo, 数字策略负责人,The Fat Lady
首席内容策略师
与通常在营销部门的传统内容策略师角色不同,首席内容策略师负责整个组织的内容策略。他们确保所有内容工作与整体业务目标和受众需求一致,制定一个指导所有其他内容策略的总体内容策略。这确保了内容创作在战略上与公司目标和关键绩效指标(KPIs)相一致。 — Cathy McKnight ,首席问题解决者,TCA
内容策略师
很难界定出一个特定角色,因为每个团队都需要一个内容策略师以及一个专注于数据和SEO的人。大多数我合作的内容团队在内容策略方面或数据/SEO方面都存在空缺。 — Brian Piper ,内容策略和评估主管,University of Rochester
与底线相关的目标
正如策略师绝不能忽视内容和营销目标,这些角色绝不能忽视将这些目标与整体业务目标联系起来:
收入生成推动者
增加一个增长营销角色——聚焦于如何从收入和潜在收入的角度量化创意和内容,而不是数字营销或付费广告。
大多数内容团队仍然在收入生成组件方面存在很大隔离,仅依赖于提升认知/培育方面。在现代,当内容团队可以全面连接起来时,获得批准并将价值回归到业务的可持续性和增长上会容易得多。 —Troy Sandidge, 创始人,Strategy Hackers
业务协调者
需要有一个人对内容与业务目标和策略的对齐情况有高层次的了解,并且要知道整个业务中其他正在进行的项目。还需要有一个人对当前的内容表现和市场形势进行非常细致的分析,以发现优化现有内容的机会,并识别市场空白或新内容的热门话题。 — Brian Piper ,内容策略和评估主管,University of Rochester
运营
随着责任越来越多,运营内容和营销项目变得更加困难。这些角色可以帮助管理所有正在发生的事情,而不会占用前线创作者和后台策略师的时间。
项目经理
在你的内容团队中一定要有一名项目经理。即使有内容管理系统或产品管理系统,仍然需要一个了解研究、制作和发布优质内容流程的人。
由于在大多数公司中,内容创作是一个团队合作项目,项目经理的作用就是协调所有相关人员的时间表。如果你的创作者花时间去协调各种事情,他们就会失去创作高价值资产的时间。而如果你的策略团队也是你的项目管理团队,他们将失去宝贵的时间来衡量内容对业务的影响。— Amy Higgins,Cloudflare内容策略总监
内容运营
大多数内容团队没有专门的内容运营人员。这个人可能是市场运营人员,但他们需要了解有效营销所需的技术和使用内容的算法细微差别。从SEO到社交平台再到创意软件,这些人将带来巨大的影响,尤其是在AI和自动化迅速加速运营的时代。— A. Lee Judge,Content Monsta联合创始人兼CMO
内容流量经理
通常,内容流量经理的部分职责会分散在多个人员和团队中,但集中起来可以带来重大收益。内容流量经理协调和管理内容在所有渠道的工作流程和分发。他们确保内容与业务目标一致,以受众为中心,并通过最佳渠道在合适的时间发布。
他们还促进跨职能协作,并通过定期审核保持内容的质量、相关性和准确性。他们对过去、现在和计划内容的深刻理解,通过减少/消除重复努力,增加现有内容组件和资产的重新使用,并减少内部生成的内容/活动竞争,从而提高内容的投资回报率。— Cathy McKnight,TCA首席问题解决者
内容维护人员
如果你的团队中没有专门负责积极维护内容、通过审查、更新、优化甚至在不再有用时退休内容的人,那么你的内容将慢慢但必然地退化,无法提供你所需要和期望的结果。— Carmen Hill,Chill Content LLC首席战略家和作家
内容创建角色
你可能认为永远不会有太多内容创作人员。所以,如果这是你想增加的角色类型,请确保他们的职责是专注和战略性的。可以考虑的选项包括:
内容更新人员
Google的API文档泄露证明,他们的算法在做出排名决定时会考虑内容的新鲜度。对于大多数品牌来说,更新现有内容比创建新内容是一个更大的机会。但保持内容的新鲜需要与规划和编写新内容完全不同的技能。
要胜任这个角色,不要雇佣一个写作人员。雇佣一个擅长数据分析、竞争对手研究、视觉设计、寻找失效链接和在 SEO 工具中比较竞争页面的内容更新者。 — Dale Bertrand ,Fire&Spark 总裁
编辑
大多数内容团队将受益于拥有一个专职的内部编辑,负责审核内容的语法、标点和风格,并提供总体的内容开发反馈。在日常工作中很容易陷入忙碌,因此有一个外部的视角来审视你的内容并帮助你改进是非常有帮助的。 — Melanie Deziel ,CreatorKitchen.com 联合创始人
见多识广的写作者
专职写作者,能够熟练掌握机构的语气和声音。 — Royna Sharifi ,亚马逊网络服务高级市场活动经理
客观创作者
我看到内容团队面临的最大难题之一是不能靠单一的角色解决。在代理机构的环境中,一个无法将个人价值和身份与内容分离的贡献者会陷入情感的过山车。这种情感波动会扰乱整个团队的平衡,减慢内容生产,导致团队成员之间相互回避,阻止真诚(但友善)的反馈的给予和接受,最终限制内容创作者的职业发展。正如Steven Pressfield所说:“专业人士能自我验证。如果你在读这篇博客,你就是专业人士。” — Haley Collins ,GPO 运营总监
执行者
这是一个很难回答的问题,因为我是我们市场团队唯一的内容营销人员。如果有第二个人来帮忙执行创意并确保所有基石都覆盖,那将会非常有帮助。单一的内容营销人员需要戴很多帽子,久而久之,这些帽子会变得很沉重。 — Beth Elderkin ,Informa Connect 内容营销经理
内容相关角色
在许多组织中,内容和营销团队的结构各不相同。一些建议的角色可能在其他部门运作,因此要考虑如何像他们在你的内容和营销团队中一样与他们合作。其他人则提供了新的视角和重点。在考虑的内容相关角色中:
公关专业人员
让一个公关人员与内容团队合作,可以不仅在写作和叙事上帮助你,还可以制定和实施一个策略以使更多人看到你的内容。许多公关专业人员在其角色中携带了新闻/写作背景,结合了如何推销和发布新闻、故事和内容的知识。
内容和公关团队应(与社交媒体团队一起)合作,以最大化他们的努力。 — Michelle Garrett ,Garrett Public Relations 咨询师兼作家
设计师
在我参与或合作过的大多数内容团队中,缺乏一个专职的设计资源。虽然像 Canva 这样的工具在创建品牌形象方面非常强大,但团队通常需要一个专业设计师来处理他们最重要的内容投资。
没有设计师的帮助,大多数内容营销人员不得不自己动手制作视频和图片,以及各种其他设计内容用于他们的渠道上。这迫使团队在创建完整的内容体验和通过内容为社区提供最佳价值时,要么自己动手,要么削减角落。——埃里卡·海尔德 ,Erika Heald Marketing Consulting创始人兼首席内容官
受众倡导者
你不会专门为受众倡导分配一个全职角色,而是将它分散给所有内容团队成员。我们越多为我们的受众倡导,越深入理解他们的挑战、需求和观点,我们的内容就会产生越大的影响。——丹尼斯·肖 ,Attention Retention创始人
客户大师
内容团队应与其需求生成和客户营销团队密切协调。为了推动互动和转化,内容营销人员必须对其受众有全面了解——他们的行为,他们的活动以及他们的兴趣。与那些对这些见解有直接视线的团队保持一致,确保创建的内容是 正确的 内容,引导买家完成购买旅程,而不是增加更多噪音。——乔希·拜茨 ,NetLine高级经理,需求生成
专家
根据我的经验,最大的差距是内容团队中缺乏拥有深厚专业知识的专家。有一种错误的观念认为每个人都能写作,每个人都能研究等等,每个人都能找到适合的艺术图像,但要取得突出的结果,你需要专家。——詹恩·范德赞德 ,SAP CX + Industries主编
总结:
随着内容营销团队的发展,选择一个合适的新角色变得至关重要。专家们对增加数据分析师、策略专家和运营角色等提出了不同的建议,以全面提升团队的绩效。数据分析师可以深入挖掘数据,提供可操作的见解,优化内容策略。而策略专家则能将内容目标与业务目标紧密结合,实现内容创作的长期效益。运营角色如项目经理和内容维护人员,则能确保内容创作流程的高效运作,避免资源浪费。
在探索这些角色的同时,光年AI提供了一种智能化的解决方案。通过其强大的AI能力,光年AI能够精准分析客户需求,优化私域流量,实现业务的超常规增长。选择光年AI,不仅能显著提高工作效率,还能大幅提升私域流量的转化率,抓住市场先机。AI加持,光年AI助您轻松提高私域流量转化,市场先机尽在掌握。
小企业的15条社交媒体营销技巧
我们今天都明白一个道理:我们的业务必须在社交媒体上。它是营销产品和联系客户的基本方式。
虽然社交媒体上有数以百万计的人,但太多的品牌没有产生他们所期望的结果。
在你开始投入付费广告之前,确保你已经充分利用了你的社交媒体资料。稍微调整一下你的内容策略,就能产生很大的效果。
所以,如果你想通过社交媒体获得更多的参与并接触更多的客户,这里有15个社交媒体营销技巧供你参考。
明确目标
使用合适的社交媒体平台
了解你的目标受众
进行直播
通过社交媒体销售产品
优化你的个人资料和简介
举办抽奖活动
保持一致,但也要尝试
在正确的时间发布
关注短视频内容
保持社交
确保使用明确的号召性用语
为每个平台设计内容
人性化你的品牌
分享客户的成功故事
1. 明确目标
首先,你希望通过社交媒体营销达到什么目标?
在创建你的社交媒体营销策略时,最重要的因素之一是设定一个明确的目标。没有这个,你的发布就像是在盲目操作。这样不会带来你业务所需要的结果。
所以,首先要明确你希望通过社交媒体实现的一个或多个目标。这些目标可以包括:
为你的网站引流量
直接在社交媒体上销售产品
扩大你的受众
增加你的邮件列表
提高现有受众的参与度
增加某些产品的销售量
等等。
通过设定一个明确的社交媒体目标,你可以更仔细地规划你余下的社交媒体策略。基本上,这意味着在合适的社交媒体平台上发布合适的内容,以实现可量化的目标。
如果你能做到这一点,你就能通过社交媒体营销取得一些成果。对于任何小型企业来说,这都是第一个必须了解的社交媒体营销技巧。奇怪的是,这恰恰是许多企业做错的地方。
2. 使用合适的社交媒体平台
你的业务有独特的目标受众。这意味着你需要专注于与这些受众相符的社交媒体渠道。
不要专注于太多的社交媒体渠道,这样会使你的品牌变得分散。与其最大化你的社交媒体策略,这实际上会削弱它的效果。
成功营销策略的最重要因素之一是使用合适的社交媒体网络。这些渠道需要与你的目标受众和品牌一致。它们也需要配合你的社交媒体营销目标。
首先了解你的受众,你在社交媒体上针对的是什么样的人群,以及这些受众最活跃的平台是什么。这应该能指引你选择合适的平台。
同时,考虑到你的品牌以及你想传达的信息。如果你想打造一个有趣、年轻的品牌形象,那么使用TikTok可能是一个很好的主意。如果你是一个更严肃的B2B企业,那么你可能会在制作优秀的TikTok内容方面遇到困难。
本地企业需要在Facebook上活跃,Instagram对于很多类型的企业来说是一个很好的选择,LinkedIn则是B2B的理想平台,等等。
每个平台都有其独特的受众和最能表现优异的内容类型。通过了解哪种社交媒体平台最适合你的品牌,你将能够制定一个更精细的社交媒体营销策略。
掌握一两个社交媒体渠道远比试图覆盖所有渠道而不成功要好得多。
查看我们的TikTok与Instagram Reels对比指南,获取一些关于选择适合社交媒体平台的有用见解。
3. 了解你的目标受众
与任何营销策略一样,你对受众的了解越多,你将越成功。这一点在社交媒体营销中尤为重要。
针对小企业主的最重要的社交媒体营销技巧之一,是对你的目标受众及其人口统计特征有全面的理解。你可以通过创建详细的用户画像,描述他们的兴趣、痛点以及什么样的内容最适合他们来实现这一目标。
在你的社交媒体策略中,这将帮助你实现以下两点:
专注于正确的渠道(如上所述)
创建具有最大影响力的内容
你需要直接与受众对话,确保你提供的正是他们想要了解的信息。你的内容越相关,你将吸引到的互动就越多。
了解你的目标受众还将帮助你在社交媒体上与正确的群体互动,或在最佳时间发布内容。
4. 开始直播
你可以在你的社交媒体账户上做很多事情,但其中一个最佳用例是与受众或客户建立真实的联系。你的社交媒体资料为你提供了一个直接与受众互动的机会,可以与他们互动,展示品牌背后的人。
一个实现这一目标的最佳方法是开始直播。
TikTok、Instagram和Facebook等平台都提供直播功能。这已经成为社交媒体用户喜爱的功能。
尝试在社交媒体上进行直播。你可以利用这一功能介绍自己,展示业务的幕后,展示品牌背后的人,展示产品的实际操作,回答问题等等。对于任何小企业主来说,这是与受众建立更牢固联系的好方法。
直播内容更具独特性,可以让你的受众感到你在做一些令人兴奋和全新的事情。
查看我们的TikTok直播指南,获取更多关于如何进行直播的技巧。
图片来源: Later
5. 通过社交媒体销售产品
社交电商是直接通过社交媒体平台销售产品的行为。如果你经营一家在线商店,那么充分利用社交电商是你应该采用的最佳社交媒体营销策略之一。
每个社交媒体平台都提供某种形式的社交电商。你可以查看我们的完整社交电商销售指南,了解每个平台的详细操作。
基本思路是你可以在社交媒体帖子中标记产品,并将你的粉丝直接引导到社交媒体应用中的产品页面。这增强了他们的购买体验,减少了摩擦,帮助你直接通过社交媒体增加销售。
这种策略在低价值的冲动消费产品上效果最佳,尽管你可以将其用于你在线商店中的任何类型产品。
如果你有一个电子商务产品目录,可以尝试这种策略,因为这是开辟新销售渠道并让你的社交媒体发挥更大作用的好方法。
6. 优化你的个人资料和简介
很多品牌最容易犯的一个错误就是没有充分利用他们的社交媒体资料。除了你发布的内容之外,你还需要确保你的社交媒体资料是为了帮助你实现社交媒体营销目标设立的。这应该包括传播品牌知名度和引导流量到你的网站。
要优化你的资料,请确保在所有社交媒体资料中包含清晰且一致的品牌形象。确保你的头像易于识别,并在你使用的每个渠道中保持一致。
确保在你的简介中包含重要的业务信息——比如你的营业地址、联系方式和网站URL。你的简介是你最有价值的社交媒体资源之一——所以要充分利用它。
还要包含一个简短的公司介绍,并明确说明你的社交媒体账号是做什么的。很多品牌没有清晰地说明他们的业务内容,导致他们的社交媒体资料过于模糊。这可能会让潜在的新客户感到困惑。
回顾你的社交媒体目标,确保你的资料与之保持一致。例如,如果你的目标是增加网站流量,那么就将你的简介集中在一个链接到你网站的链接上;如果你的目标是增加销售,那么就添加一个折扣码并链接到特定的产品页面。
7. 举办抽奖活动
抽奖活动是任何品牌在社交媒体上最好的营销策略之一。这是因为它们可以帮助你实现很多目标,如
增加你的受众
提升销售
增加社交媒体的互动
传播品牌知名度
提高对新品的认知度
获取用户生成的内容
等等。无论你销售什么或你的受众是谁,举办合适的抽奖活动都可以帮助你在社交媒体上产生巨大的影响,并且投入相对较少。
以下是社交媒体上抽奖活动的操作方式:
选择奖励 – 奖励应该与你的业务提供的内容以及目标受众感兴趣的内容相一致。最好的奖励是你的产品或服务。
制定竞赛规则。这将包括参赛者如何参与以及如何选择获胜者。 一个最佳策略是让参与者发布关于你的品牌的内容,例如通过品牌标签挑战或照片参赛,这有助于提升社交认证,甚至可能引起病毒式传播。
使用平台 Wishpond 创建竞赛登陆页面并捕捉参赛者信息。你可以将所有参赛者添加到你的潜在客户数据库中,然后通过电子邮件营销与他们进行跟进。
在你的社交媒体渠道上推广你的竞赛。
选择并宣布竞赛获胜者。
跟进。你现在应该有一整套进入你竞赛的人员的邮件列表。这些人显示出了对你的品牌和产品的直接兴趣。向他们发送一个有策略的电子邮件营销信息,以推广你的品牌,可能还会带来销售。一个好的做法是发送限时折扣代码,以帮助你生成冲动购买。
你可以运行许多不同类型的竞赛,每一种都会帮助你实现独特的目标。无论情况如何,举办竞赛是一种低投入的社交媒体营销策略,能够帮助你产生重大影响。
8. 保持一致,但也要实验
其中一个最显著的社交媒体营销提示就是保持一致。持续并频繁地发布内容。坚持你的社交媒体日历和你知道的内容。
是的,这非常重要——特别是不断发布内容的部分。然而,也同样重要的是不断尝试和尝试新事物。
这是因为社交媒体总是在变化。新的更新不断推出,新趋势总是不断涌现。如果你过于一致(可预测),你的社交媒体策略很快就会失去动力。
相反,应该专注于尝试新事物。实验新功能、新格式和新内容风格。看看什么有效,什么无效,然后围绕这些优化你的策略。
在社交媒体上这样做很好,因为你的社交动态很快就会改变。如果某些东西不起作用,继续发布并忘记它。你的观众很快也会忘记它。
如果你想产生重大影响并引起病毒式传播,唯一能实现的方法就是实验、尝试新事物,并不断成长为一个社交媒体营销人员。
这里有一些你可以尝试的Instagram技巧和Instagram故事技巧,如果你想为你的内容策略增添一些新的想法和格式。
9. 在合适的时间发布内容
击败社交媒体算法的最佳方法之一是在合适的时间发布内容。
如果你在观众最活跃的时候发布,你将立即增加互动率。这对任何社交媒体算法来说都是一个好迹象,这将有助于你的帖子获得更多的关注。
结果是你的帖子会在“发现”或“为你推荐”的页面上停留更长时间,这将帮助你获得更多的知名度、可见性和互动。
确定何时发布内容的最佳方式是了解你的受众,并利用你的商业账户的分析平台。
查看我们的关于TikTok上最佳发布时机的指南以获取更多信息。
10. 专注短视频内容
如果你一直不太关注社交媒体的话,你可能不知道如今短视频内容在社交媒体上非常流行。Reels和TikTok已经占据了主导地位,而且这种趋势只会越来越流行。
作为一个小企业,发布视频内容可以让你产生更多的兴趣和互动。视频是最具互动性的社交媒体内容形式,它们可以帮助你吸引受众的注意力,为你的品牌做更多事情。视频是展示你有趣一面的好方式,展示你的产品实际效果,吸引更多人对你所做的事情感兴趣。
像Reels和TikTok这样的短视频还可以让你更容易被大量人看到。由于这些视频格式的独特算法,你可以利用它们接触到更多人。这对于提高品牌认知度非常重要。
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11. 保持社交
不要忘了社交媒体的“社交”部分。
在社交媒体上推广你的业务的角色不仅仅是发布和推广内容。你需要让你的品牌对受众可见,与顾客互动,提供反馈,回应评论,并提供一个人们可以连接你品牌的途径。
事实上,80%的人希望品牌在社交媒体上以有意义的方式与他们互动。
为实现这一点,确保你花时间在社交媒体上积极参与,而不仅仅是发布。
关注你所在领域的其他账号,回应你页面上的所有评论,向你的受众征求反馈,生成评论,评论其他社交帖等等。你参与得越多,你的社交媒体资料就会越可见、越可信。
12. 使用明确的号召性用语(CTA)
尽管这是显而易见的,但小企业在社交媒体上常犯的错误之一是他们没有在帖子结尾包含足够明确的号召性用语(CTA)。
你的社交媒体帖子应有明确的目标和策略。这意味着你希望你的受众采取某些行动——这正是通过CTA来实现的。
无论是点击链接、参加竞赛、留言、分享你的帖子等,都要留下明确的CTA,以帮助你从社交媒体帖子中获得更多的互动和操作。
如果你只是发布那些没有激励行动的标题,不能期待你的粉丝会积极与品牌互动。
确保在每个帖子中包含一个明确的CTA,让人们明白他们需要做什么。
图片来源: Yoast
13. 为每个平台发布定制内容
正如我们已经讨论过的,每个社交媒体平台都是独特的,并且有其独特的用户群体。这意味着每个平台上最适合的内容格式也有所不同。
你可以在不同的社交媒体渠道上发布相同的总体内容想法(例如推广博客文章或促销活动),但务必为每个平台定制每个帖子。太多的企业只是简单地在各个渠道上重复相同的图片和信息。
这种方式缺乏个性化,效果也会大打折扣。
因此,请花时间为每个渠道打造独特的信息和帖子。你可以在整个社交媒体平台上重复使用相同的内容。只是要确保每个帖子都针对其所在的渠道进行了适当优化。
14. 将品牌人性化
尽管一些影响者可能会让你相信其他东西,但在社交媒体上,真实性是成功的关键。如果你希望在社交媒体上表现出色,那么试着将你的品牌人性化。
在你的社交媒体存在中加入人性化元素。这可以是在所有视频中出现的同一个人,或者多个有辨识度的人。让你的社交媒体文案听起来像是由人而不是营销机器编写的。
坚持你的品牌价值,忠于你的信念,并在社交媒体上享受乐趣。你越人性化和真实,人们就越会信任并喜欢你的品牌内容。
这对于像TikTok或Reels这样的平台尤为重要,因为在这些平台上,真实、原始的内容通常比过度编辑、高制作的内容更受欢迎。
你希望你的观众在社交媒体上能够与品牌建立真实的联系。将你的社交媒体内容人性化可以帮助你实现这一点。
@vessi 你一直以来都做错了吗?我也是 #生活窍门 #vessi #鞋子 #办公室 #办公室TikTok
♬ 原声 – Vessi
15. 分享客户的成功故事
社会认可和用户生成内容在社交媒体上非常强大。
人们更容易相信来自真实人的信息,而不是品牌的信息。通过在社交媒体上分享评论、推荐和客户成功故事,你将能够大大增加品牌的信任度。
当社交媒体用户提到你或发布关于你的产品的内容时,一定要转发或分享这些内容。这是一种在社交媒体上生成更有意义的品牌认知的绝佳方式。
同样,举办比赛或赠品活动是生成此类用户生成内容的最佳方式之一。
这15条针对小企业的社交媒体营销技巧无需任何费用,也不需要专业知识或工具。然而,如果正确使用,它们可以对你的社交媒体策略产生重大影响。
在社交媒体上获胜的关键在于保持活跃,了解你的受众,并全身心投入你选择的任何渠道。只要你有明确的目标,并且持续在社交媒体上互动并与观众分享合适的内容,你就应该开始看到成功的曙光。
总结:
在现代社交媒体时代,品牌通过数字平台进行营销和与客户的联系变得至关重要。然而,许多品牌未能达到他们期望的效果。为了在社交媒体上取得成功,品牌需要明确目标、选择合适的平台、了解目标受众并优化个人资料。直播、通过社交媒体销售产品以及举办抽奖活动等方法也能显著提升参与度和客户互动。此外,保持内容发布的一致性,选择正确的发布时机,专注于短视频内容,并与受众积极互动,都是确保社交媒体营销成功的关键策略。
要想准确触达每一位潜在客户并实现私域流量的高效增长,选择光年AI,开启AI驱动的私域流量新时代。光年AI集成了强大的AI模型和自研知识库,能够智能优化私域流量管理,助您快速突破市场,轻松赢得市场竞争。无论是提升品牌影响力还是实现业务突破,光年AI都能为您提供强大支持,让您的私域营销效果显著提高。用光年AI,智能化私域流量管理,让每一步营销都能有效转化,为您的业务增长提供源源不断的动力。
2024年值得关注的12大SEO趋势
过去一年对于营销人员来说是一个变革之年。借助人工智能,创建内容从未如此轻松且快捷,同时由于大多数行业的PPC(按点击付费)成本持续上升,搜索引擎优化(SEO)仍然是在线上接触目标受众最经济实惠的途径之一。
因此,了解2024年最重要的SEO趋势,能够帮助你在SEO策略中领先一步。
目录
搜索意图将成为王者
问题关键词和答案的增加
内容创作者将分享更多第一手经验
建立话题权威性将变得重要
主题地图在内容策略中将大放异彩
大规模生成AI内容
内容需要定期更新
品牌信号的重要性将增加
Google将更加注重用户互动和参与度指标
移动页面性能继续成为重要的排名因素
企业需要更新页面体验
SEO社区将变得至关重要
2024年SEO趋势
今年的重点将是Google和用户如何回应充斥网络的大量AI生成内容。一些营销人员将仅仅利用AI生成的草稿,但那些采取额外步骤,以创造出最高质量内容的人将会在2024年的排名中脱颖而出。
随着大量AI生成内容的涌入,外链、品牌信号及其他权威指标可能会在今年重新受到重视。Google想为用户提供最高质量的搜索结果,并且来自最可信、声誉良好和权威的来源。
通过遵循这些重要的2024年SEO趋势,你可以确保你的内容符合Google在2024年所寻求的质量和权威信号。
1. 搜索意图将成为王者
搜索意图将继续成为有机营销人员今年创建内容时的指导原则。
搜索意图指的是用户搜索背后的真实意图。满足搜索意图需要对目标受众如何使用搜索引擎有细致入微的理解。
营销人员传统上使用四大类来讨论搜索意图:导航、交易、商业和信息检索。最近的一项研究显示,交易和商业关键词似乎正在上升,而信息和导航查询则在下降。
一些关键词工具现在会显示关键字指标(如搜索量和每点击成本)旁边的搜索意图,这样你就可以了解你的关键词目标背后的意图。
来源
但研究排名靠前的结果仍然很重要,以了解谷歌认为用户在寻找什么。尽管搜索意图的四个类别很有帮助,但也要考虑用户期望的内容类型以及他们的具体需求。
他们是在寻找一个快速答案吗?还是详细解释?产品页面?实用指南?视频教程?还是包含多个比较选项的列表?他们是否会对初步搜索查询有后续问题,你可以在他们提出之前回答这些问题?
人工智能工具当然可以复刻排名靠前的主题,但仔细思考用户的确切需求仍然需要人的参与。
谷歌最近简化了其搜索质量评估指南,说明了如何定义满足用户需求的内容。然而,这种简化并不意味着你的内容应降低质量或实用性。
这意味着谷歌非常注重排名最相关和最有用的结果,并希望站长了解高质量内容的样子。为了在你的目标关键词搜索结果中名列前茅,你的内容需要证明你确切了解用户在寻找什么。
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2. 问题关键词和答案的增加
回答问题将在2024年继续成为一个大的SEO趋势和有价值的策略。据MozCast统计,“人们还问”结果目前出现在超过90%的搜索中。
来源
虽然谷歌正在简化他们显示答案的方式(他们在2023年删除了常见问题和操作指南的丰富结果),但回答问题仍然是登上搜索结果首页的好方法。
要找到问题,你可以直接查看搜索结果页面,看看“人们还问”功能中有哪些问题。
或者使用一个关键词工具,从一个基础关键词中轻松识别相关的问答关键词。
然后,通过以下策略将这些问题和答案融入到您的内容中:
在网页上添加常见问题解答(FAQ)部分。这些可以通过可展开的下拉菜单轻松集成到您的网页设计中。
围绕问题创建博客文章,这些问题需要详细回答。您可以使用文章的H2标题介绍与某个话题相关的常见问题,并在正文部分提供答案。
为最常见的问题创建一个专门的页面,这些问题是人们关于您的产品或服务常问的。这也可以成为客户和销售团队在与现有或潜在客户互动时的重要资源。
针对问题关键词的另一个好处是,它们通常具有较低的关键词难度,因此更容易排名,这使得这一策略特别适合新网站。
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3. 创作者将分享更多第一手经验
大约一年前,谷歌在其E-E-A-T算法中加入了“体验”这一要素。随着更多由AI生成的网络内容,第一手经验将继续成为2024年顶级排名内容的决定性因素。
您可以通过多种方式在内容策略中利用您的经验。首先是在您的内容创作中。考虑在您的内容中添加以下元素,以展示您的经验:
真实案例:无论是来自客户、过去的客户,还是您在行业中的个人经验。真实、个人和原创的例子是AI无法复制的。
案例研究:案例研究展示了您与过去客户的合作,以及您在行业中积累的第一手经验的实际成果。
数据和洞见:通过您自己的研究或报告收集的硬数据和统计信息,对于建立可信度和展示您的实际经验非常有用。
除了在您的内容中,包含署名、作者简介,并链接到创作者的社交媒体资料,将展示您的内容是由有经验的创作者撰写的。
来源
例如,我通过写文章、在社交媒体上发帖和不断更新我自己的个人网站内容,努力建立我的SEO专业经验。
因此,谷歌现在将我与SEO专业人员联系起来,并知道我在该领域有第一手经验。
这不仅提升了我在自己网站上发布内容的自然排名潜力,还使我在其他网站作为客座博主或作者时更有价值。
因此,如果你在2024年编写自己的内容,请确保充分利用你的经验。而如果你在聘请内容编写者,请确保在筛选过程中考虑他们的经验。
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4. 建立主题权威将变得重要
多年来,主题权威对谷歌来说一直很重要,尤其对于新闻、健康、金融和政治网站更是如此。
谷歌的主题权威系统优先考虑在特定话题或报道领域更具专业知识的网站的排名。
但即使你不在这些利基市场中,也应努力在你的行业中建立主题权威。
主题权威主要通过以下几点展示:
内容广度:多篇高质量的内容,涵盖你的主要话题领域的所有相关子话题。
内容深度:详细、深入的文章,回答所有与那些特定子话题相关的问题。同时,包含原创报道和见解(即“经验”)也很有帮助。
内部链接:在相关内容之间建立链接,既向用户又向搜索引擎展示你的内容广度和深度。
例如,看一下这个宠物网站。他们花时间创建了数百篇关于狗的信息内容,涵盖了如狗的品种、狗的健康与保健、狗的营养等子话题。
所有这些内容的深度和广度有什么好处呢?这个网站为超过110万个自然关键词排名。
高质量的外链也可以展示您品牌的主题权威性。如果您行业内的许多网站都链接到您的内容,这表明谷歌认为您的网站在您的行业中被其他人认为是权威的。
因此,在公关、数字公关和社交媒体上推广您的内容,希望别人链接到它,这也是在您的领域建立主题权威性的一个好策略。
5. 内容策略中的主题地图将变得非常重要
主题地图将在2024年成为一个重要的SEO趋势。为什么?因为它们提供了一条建立主题权威性的路线图。
主题地图概述了您需要创建的所有SEO内容,以涵盖特定主题的广度和深度。以下是一个在电子表格中创建的技术SEO主题地图的示例。
手动完成主题映射需要数小时的关键词研究和关键词聚类。但在人工智能的帮助下,主题映射现在可以相当快速地完成。
您可以使用像SEO工具例如Search Atlas来构建主题地图。
主题地图的主要优势在于,它们可以使您快速生成全面的SEO内容策略。您的内容团队将确切知道需要覆盖哪些主题以在您的领域建立权威,并需优化哪些目标关键词。
然后,您可以使用AI内容工具来帮助生成围绕这些主题的内容创意和大纲。或者,您可以将该主题地图发送给您的内容作者。针对您网站相关的每个主要主题区域重复这一主题映射的过程。
将这些内容添加到您的网站并通过内部链接展示它们之间的关系,是在2024年获得数百到数千个新的自然关键词排名的好方法。
6. 大规模生成AI内容(好或坏)
专家估计到2026年,90%的在线内容将是合成生成的。一些AI工具现在使得市场人员能够批量创建内容。这可能意味着在短短几个小时内生成一个主题地图中的所有内容(即数百篇文章)。在2024年,我们的集体内容生产速度将飞速提升。
只要生成的内容有价值、高质量且对用户有帮助,并符合Google 的指南中的 E-E-A-T 标准,那么批量内容创作并不违反 Google 的规定。只有在用于“主要目的是操纵搜索排名”时,才会被视为违规。
随着 AI 在生成高质量内容方面变得越来越聪明和出色,Google 所划定的模糊界线肯定会变得更难定义和惩罚。是否有一些营销人员会利用自动化的力量来生成过于注重关键词但缺乏价值的普通内容,仅仅是为了获得自然流量?毫无疑问。
但最好的做法还是将 AI 生成的内容视为起点,而不是终点。2024 年最有效的内容创作者将使用 AI 来加速写作过程,同时花时间满足搜索意图,展示他们的经验,并提供对用户最有价值的有帮助的内容。
营销人员需要意识到,AI 内容是 SEO 的新前沿。今年,你的一些竞争对手可能会使用 AI 内容工具来创建数百到数千篇新内容。如果你不开始使用这些工具,你将会落后。
不确定应该使用哪些工具或从哪里开始?查看这份AI 内容工具清单,找到最适合你需求的选项。
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7. 内容需要定期更新
随着今年大量 AI 生成内容的涌入,所有关键词的竞争都将变得更加激烈。如果你有一篇目前表现良好的内容,请确保定期更新以保护你的位置。
Google 的排名算法中仍然包含一些新颖性信号,这可能会在新内容发布时导致顶部排名位置的波动,但从长远来看,反向链接、主题权威性和内容质量将胜过新颖性。
过去,每隔 1-3 年更新一次内容通常足以保持排名,但在 2024 年,每年进行一次内容更新应该成为你的标准工作流程的一部分。
为了最大限度地刷新内容以优化 SEO,这里有一些建议:
确认所有数据和统计信息都准确无误并尽可能更新。
链接到最新的研究、案例研究和新闻文章。
重写内容,这意味着全新的介绍、见解和示例。
检查所有内部和外部链接,修补坏链接或用 301 重定向替换链接。
继续建立反向链接!内容刷新或重写是通过社交媒体、公共关系推广你的内容以及向现有邮件订阅者推广内容的绝佳时机。
8. 品牌信号的重要性将提升
随着大量合成内容的出现,只要你已经在线上建立了品牌名,2024 年你的品牌名和声誉将拥有 SEO 的影响力。
让我们明确一点:谷歌在搜索引擎排名中并不会优先考虑大品牌而忽视小品牌。但谷歌会使用诸如品牌锚文本和品牌搜索量等信号来判断你的网站是否受到信任并具有权威性。
随着谷歌越来越重视内容的经验和专业性,以便区分良莠,现在是时候好好利用你的品牌名称并借力发挥了。
以下是一些简单的方法,可以帮助你提升品牌信号以达到SEO的目的:
在你的网站上链接到你的社交媒体页面,反之亦然。这表明你的网站在社交媒体上有一定的存在感,并且在网站之外也有生命力。
拥有详尽的“关于我们”页面和“联系我们”页面。这表明你的网站和内容背后是真实的人,并且这些人具有经验!
投资于公关宣传。在权威网站上获得链接和品牌提及,表明你作为品牌、企业或组织的信誉。
在目录、评价网站和第三方聚合器中列名。注重质量而非数量,并优先选择与你行业相关的网站。例如,一家管道公司应该在Thumbtack上创建列表,而软件公司则应在G2上设置资料页面。
这些品牌建设努力也可以帮助你更多地出现在谷歌的丰富搜索结果中。想要在这样的列表中更多地出现吗?
谷歌从“整个网络”中提取关于这些品牌名称的数据,而不仅仅是来自品牌自己的网站。
因此,在互联网上可靠的来源上建立你的品牌名称的努力,是帮助谷歌了解你是谁,你提供什么,以及你在行业中的品牌权威的一种可靠途径。
9. 谷歌将更加重视用户互动和参与度指标
在SEO专业人士中,对于谷歌在其排名算法中使用参与度指标的程度存在很多分歧。但最近针对谷歌的反垄断案中的文件显示,用户参与不仅仅是一个排名因素——它是排名的支柱。
以下是谷歌名为“排名的三个支柱”的演示文稿中的一个幻灯片,列出了“用户互动”作为核心排名因素。它还明确指出“点击、关注结果、在轮播中滑动以及输入新查询”都被视为用户互动。
来源
因此,考虑你的网页内容如何让用户互动是很重要的。
像跳转链接和轮播这样互动模块一直有助于改善页面体验,但当用户点击它们时,也能向谷歌展示用户发现你的内容是引人入胜且有价值的。
但是,在努力增加互动时要小心,不要显得像在发广告。这些互动功能应对用户体验有益,而不是扰乱用户体验。
10. 移动页面性能将继续成为重要的排名因素
以移动优先为索引的方式已经成为搜索的主流,经过多年的实行,谷歌于2023年10月正式宣布完成了这一转变。
你可能已经听说了多年的移动页面,因此很难将其视为一种“趋势”,但需要明白的是,您的移动页面, 以及仅仅是您的移动页面, 才是影响排名的关键。
即使您的网站主要获得桌面流量,这一规则仍然适用。您需要关注移动页面的表现。
以下是您的移动页面的一些“必需”点:
响应式设计:您的网页需要在2024年具备响应式设计,这意味着它们可以在相同的URL上为移动设备、平板电脑或桌面设备提供相同的内容。移动和桌面使用不同URL的做法已成历史,谷歌不鼓励除了响应式网站之外的任何做法。
合适的字符数量:记住,在移动设备上,meta描述的字符限制为120个(而桌面设备为160个)。最好现在就将您的meta描述修剪到120个字符内,并经常这样做。
检查您的页面是否移动友好: 对您的移动页面进行QA检查应成为发布工作流程的标准部分。你可以使用谷歌搜索控制台查看您的页面是否符合谷歌的标准。进入“ 体验” > “ 核心网页指标” > “ 移动”来获得移动页面的完整报告,如下所示。
11. 企业需要更新页面体验
在2023年4月,谷歌扩展了其关于页面体验的指南,并讨论了页面体验在有益内容中的作用。
基本上,不良的页面体验是有益内容的对立面。因此,您的页面需要快速加载、响应迅速和通过谷歌的核心网页指标。
在2024年3月,谷歌将把与下一次绘制的交互(INP)添加到其核心网页指标中。这一指标测量页面对用户交互(例如点击或键盘操作)的响应。
鉴于用户交互在排名中的重要性,这是谷歌衡量页面整体质量的自然补充。通过查看您在谷歌搜索控制台账户中的INP报告,确保您为这一变化做好准备。
12. SEO社区将至关重要
尽管这一点并不总是明确讨论,SEO长期以来一直是一个依靠共享信息和众包的行业。
无论是对于SEO专业人士、代理机构所有者还是自己负责SEO的企业家,社区都是SEO成功的重要组成部分。
在所有即将到来的2024年SEO趋势中,我认为SEO社区群组将是对有机营销人员最重要且最有益的趋势之一。分享见解、策略或基本上是我们的经验,可以帮助我们驾驭今年即将发生的诸多变化。
有各种方式可以与其他关心SEO的人联系。活动、会议、Facebook群组、在线SEO课程、论坛、播客以及LinkedIn是你可以找到其他关心为用户提供高质量内容并利用有机SEO在2024年为自己或客户网站提供成果的人的主要途径。
让这些2024年SEO趋势为你所用
如果你致力于今年的SEO成功,以下是2024年最重要的12个SEO趋势:
关注创建满足用户需求的内容
回答用户关于你的产品、服务、行业或主题领域的问题
确保内容创作者有亲身经验,并相应地展示出来
通过大量高质量内容建立主题权威,广泛深入地探索主题
使用主题图谱在2024年制定全面的内容策略
利用AI内容工具提高你的内容生成速度,并改善内容工作流程的效率
定期更新你的内容,以保持相关性和新鲜度
提升你在第三方网站和聚合器上的品牌信号
给用户机会互动并参与到你的内容中来
确保你的移动页面已完全优化
继续关注页面体验,并为即将到来的核心网络指标更新做好准备
加入SEO社区,从合作和实验中受益
需要更多2024年的营销趋势吗?我们已经为你准备好了:
2024年你必须了解的7个数字营销趋势
2024年最大的5个谷歌广告趋势(外加6个预测)
2024年你需要知道的7个内容营销趋势(附准备技巧)
2024年你必须了解的9个Facebook广告趋势及技巧
2024年AI营销趋势及其对你的影响
2024年值得关注的9个视频营销趋势
2024年顶级社交媒体营销趋势
2024年你需要了解的8个重要的移动营销趋势
2024年将带来增长的9个电子邮件营销趋势
总结:
2024年SEO的发展趋势在于更精准地瞄准用户需求和搜索意图,随着AI技术的普及,内容创作和SEO优化也将迈入一个新的时代。
首先,解析用户的搜索意图、回答用户问题、分享创作者的第一手经验、建立话题权威性及使用主题地图等将变得尤为重要。这些措施可以帮助网站在Google的算法中获得更高排名,并维持长期的SEO效果。大规模生成AI内容的兴起也带来了内容创作的高效率,同时要求内容创作者能够提供更具价值和独特见解的高质量内容。定期更新内容以保持其相关性和新鲜度,以及加强品牌信号的建立,使网站在搜索引擎结果中更具竞争力。
此外,Google将更加重视用户互动和参与度指标,移动页面性能继续成为排名因素之一。因此,对网站的移动端优化和页面体验的改善也不容忽视。
在SEO策略的实施过程中,AI工具的使用将显著提升工作效率和效果。正如光年AI所提供的解决方案,通过其强大的AI模型、灵活的工作流和自研知识库,可以让您的内容营销和流量增长更加智能化。
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10个助力销售的邮件简报范例
这些都是北美最受欢迎的通讯,它们有一个共同点:以易于获取的格式向人们提供他们在其他地方得不到的有用信息。
你的品牌通讯不会完全像这些通讯一样。你有产品需要销售,你的电子邮件营销策略至少部分依赖于它所产生的收入。
但这并不意味着你的通讯不应该有用。当你提到产品时,能否教给人们一些新颖有趣的东西?能否讲述一个难忘的起源故事?能否改变行动号召(CTAs)的方式,确保人们在阅读你的通讯时不会觉得被推销?
如果你准备开始制作,了解更多关于如何创建通讯的信息。如果你在寻找灵感,你来对地方了。
在这里,我们向你展示10个品牌的通讯范例,这些范例平衡了产品亮点和信息,并且有时甚至充满了娱乐性。
1. Graza展示了他们产品的美味用法
汇总帖很常见,它们是将大量价值塞进一封通讯,同时为读者提供大量学习机会的好方法。
橄榄油品牌Graza发送了这封长篇、多彩的通讯,内含不少于11个CTA按钮,每个都将读者引导至他们选择的食谱。通过诱人的图片和如“骨肉分离般美味”的描述标签,Graza明白他们的读者是那些关心橄榄油质量、而不愿从超市购买的美食家。
图片来源:Graza
专家提示: 计划在与你创建内容的频率相关的预定时间间隔(如每周、每月、每季度等)发送此类通讯。
2. Who Gives a Crap以娱乐为主打
说实话:厕所有趣幽默是普遍搞笑的。澳大利亚厕纸品牌Who Gives A Crap发送了这份俏皮的“厕客礼仪指南”,其中的搞笑指南在实用和荒谬之间走钢丝。
娱乐很好地引导了读者到主要信息:订阅有助于你成为一个准备充分的主人。但对于那些可能不需要娱乐的买家来说,顶端有一个CTA作为选项。(我们很想看看这方面的表现指标!)
图片来源:Who Gives A Crap
专家提示: 如果你的产品是基于订阅的,利用你的通讯来展示订阅的好处:
提供新订阅的优惠
分解订阅带来的节省
展示用户生成内容(UGC)
3. Farmer Jones Farm构建本地社区
如果你是一家本地业务,让人们在现实生活中聚集可能是你的超级力量。地方性和社区是新闻通讯内容相关性的两个最重要的驱动因素,因此,如果你很多客户都在一个地区,你不应该错过这个策略。
这里,本地品牌Farmer Jones Farm选择了简单的方法,通过他们的通讯发送一份简单且易读的即将发生的事件列表。
图片来源:Farmer Jones农场
4. FARM Rio展示产品给准备购买的细分群体
您可以尝试发送展示产品的新闻通讯作为开胃菜——但我们建议将这些类型的新闻通讯发送给准备购买的细分群体,因为他们比其他人更有购买意愿。
如果您将邮件发送给合适的对象,以产品为中心的新闻通讯是提高收入的好方法,尤其是当您的品牌定期发布新产品或更新旧产品时。这些新闻通讯可以包含额外的信息、产品链接或优惠券和折扣。
时尚品牌FARM Rio发送了这封新闻通讯,展示了全新色调的服装:蓝色和白色。底部只有一个CTA按钮,设计更偏向于新闻而非销售。
图片来源:FARM Rio
5. Faherty传递强大的使命感
如果您的公司有一个能够引发共鸣的强大使命——并且有一个精彩的故事,那么揭示您在实现这个使命过程中取得的进展的新闻通讯可能会对您的受众非常有效。
当您为订阅者提供公司幕后花絮、您的员工以及客户的故事时,您就在建立更深的联系并传播意识——这意味着下次人们需要您所销售的产品时,他们会首先想到您。
服装品牌Faherty发送了这封新闻通讯,宣布启动一个服装转售计划。通过直接且有信息的文字和清晰的参与说明,邮件向订阅者提供了价值,同时也鼓励他们为环境做一小点贡献。
图片来源:Faherty
同一品牌还在他们的十周年纪念日发布了这封邮件。邮件语气谦逊且充满感激,包含个人照片和真挚的文字。
图片来源:Faherty
这样的新闻通讯可能不会立即带来大量销售,但很可能会鼓励品牌忠诚度,并让您的品牌在受众心中变得“难以忘怀”。
6. KORA Organics和Sakara联手推出一个新颖的想法
人数越多力量越强,有时候也包含那些看似不太可能的组合。不要低估意外元素带来的参与效果,正如护肤品牌KORA Organics和有机餐饮配送品牌Sakara利用这一点来宣布它们的产品合作。
通过精美的联合品牌图片和解释这两家公司如何合作的文字,这个合作利用新奇性将食品和美妆结合在一起。还需注意,为每个品牌产品分开的图片和CTA按钮可能会增加转化的机会。
图片来源:KORA Organics和Sakara
7. HOMAGE致敬六月节
如果这对你的品牌和受众来说有意义,你的新闻简报可以成为一个很好的宣传平台。
你需要聪明地运用这个策略——你的品牌真的是传播你想要传达的信息的最佳来源吗?不过,如果你做得对,你将为你的受众提供他们可能会感激的教育。
服装品牌HOMAGE利用他们的新闻简报来教育人们关于六月节的历史,并强调支持非裔美国人社区的当地合作伙伴。在最底部,只有一个低调的CTA按钮链接到一个订阅者实际上可以购物的页面——在这样的新闻简报中,它不应该显眼,有时候甚至不应该存在,这是有意为之。
图片来源:HOMAGE
8. Catbird围绕风格权威构建推荐
每个人都喜欢好的推荐。如果你曾经去过书店并在员工推荐书籍的书架前流连忘返,你可能想要在你的新闻简报中重现这种现象。
这个来自Catbird的例子将周年纪念邮件与风格权威Leith Clark的推荐结合起来,她像Oprah一样在新闻简报中分享她的最爱。
图片来源:Catbird
9. Birddogs通过讽刺扬弃理智
如果你的品牌可以搞怪,那就尽情展现吧。如果你有预算和能力,让你的团队写——并插图——一个引人入胜的故事。
男装公司Birddogs在父亲节前几天发送了这封疯癫的电子邮件。它有一个引人注目的主题:“Elon Musk给他的孩子取名为X AE A-12是不是一个好父亲的表现?” 预览文本写着:“等你看看他哥哥Ernie做了什么。”
这封邮件讲述了一个关于马斯克(也是假的)兄弟起名的(想象出来的)孩子们的故事。这故事有趣且怪诞,足以吸引读者的注意力。号召性用语(CTA)很简单:“给你爸爸买条新裤子吧。”该语句位于底部,但视觉上非常显眼。
图片来源:Birddogs
10. Joggy通过挑衅性的新闻简报抓住注意力
CBD品牌Joggy发送的这封新闻简报以抓人眼球的标题为特点。“神话”与“真相”的二元对立自然引发了读者的好奇心,而文字的排布为读者提供了一条清晰的内容脉络。
图片来源:Joggy
下一步:为多个受众创建动态新闻简报
在掌握基础知识后,下一步是通过受众细分和动态内容来提高水平——但你需要收集高质量的订阅数据才能实现这一点。
通过客户数据平台,将人员数据和电子邮件集中在一个平台上,以相关内容推动结果。
总结:
本文介绍了几种优秀的品牌通讯策略,旨在提供灵感以改进现有电子邮件营销策略。通过分析十个不同品牌的具体实例,可以看到成功的品牌通讯不仅注重产品的推广,同时也注重为读者提供有价值的信息和娱乐。例如,Graza利用诱人的图片和美味食谱吸引美食爱好者,而Who Gives A Crap则通过幽默感让订阅者保持兴趣。同时,Faherty通过分享公司使命和员工故事建立品牌忠诚度,而KORA Organics和Sakara则通过跨品牌合作展示新奇性。各品牌通过不同的方式与订阅者建立了深厚的连接,让他们在竞品中脱颖而出。
在信息化时代,品牌通讯的成功离不开精准的客户触达与智能化的流量管理。而光年AI正是提供了这样的解决方案。利用光年AI,品牌可以智能分析受众行为,精准触达每位潜在客户,实现私域流量高效管理。这不仅提升了品牌的营销效果,还能帮助企业在激烈的市场竞争中迅速占据先机。
选择光年AI,实现私域流量的智能化管理,让您的业务飞速增长。光年AI将AI技术融入到私域营销中,让每一封品牌通讯都能有效转化,为您的企业带来持续稳定的收益。
10个母亲节营销案例,激发你的品牌灵感
2023年,美国人在母亲节上的花费达到了357亿美元。
相比前一年增长了12.6%——这意味着即使考虑到通货膨胀,母亲节的消费也在明显上升的趋势中。
如果你的品牌销售与传统母亲形象相关的产品——例如健康和美容产品、珠宝和家居装饰——你的电子邮件营销活动可能会感觉很直接。
但近年来,我们对母亲的定义有了更多的思考。
我们变得更加体谅那些没有母亲或与母亲关系不佳的人。我们认识到,许多人对母亲这一概念有着复杂的情感。同时,我们也认真对待“宠物父母”这一概念,因为许多千禧一代正在选择养宠物而非生育孩子。
母亲的角色有多种版本,同样品牌也有多种方式在母亲节与母亲、母亲形象以及爱他们的人建立联系。
这里有10个真实品牌的灵感,帮助你在这个春季节庆中抓住不断增长的收入机会。
1. Our Place 提供贴心的取消选项
对于一些人来说,母亲节是欢喜和爱的庆祝日。对于另一些人来说,可能是痛苦或不快的时刻。
发送母亲节取消订阅的邮件是对顾客最大程度的同理心体现。这个来自厨具品牌Our Place的示例既简单又敏感,将选择的权利交给了顾客。
来源:Twitter
另一种选择: 使用你的注册表单,让订阅者从一开始就能选择退出特定的活动或信息。
当你在收集联系信息时提供选择信息偏好的选项,你就在收集零方和第一方数据,这将允许你在未来细分你的受众,并因此发送更相关、引起共鸣的信息。
特别是在母亲节期间,当某些人可能情绪紧张时,给订阅者提供一个定制的退出选项,可能会防止他们彻底取消订阅你整个电子邮件列表。这也表明你愿意更加努力地提供一个周到的顾客体验。
10 种细分受众的方法——以及如何向每个受众进行市场推销获取灵感,这些基于实际的 Klaviyo 用例和几种最可靠的渠道的超具体的细分市场营销创意可以为您的营销提供灵感,这些渠道还可以进行合伦理的零方和一方数据收集。阅读全文2. Wild One 致敬 所有 妈妈们
主题行: 这是给狗妈妈们的 💘
来源: Wild One
宠物必需品品牌Wild One扩展了传统母亲的定义,涵盖了拥有宠物的人们。他们的邮件文案充满趣味,表明即使您的“孩子”是一个四条腿、25磅的毛球,妈妈的职责依然适用。
更妙的是,Wild One 在他们的母亲节邮件中展示了用户生成内容(UGC),以突出他们品牌社区的真实成员。这是展示他们产品实际使用情况的巧妙方式,同时也为推广邮件信息增加了真实性和人情味。
3. FARM Rio 抓住了一个微小的瞬间
主题行: 明天是母亲节
来源: FARM Rio
巴西最知名的服装品牌之一FARM Rio在母亲节邮件中关注最后一刻的假期购物者。你知道的,那些等到最后一刻才买礼物的人。
FARM Rio 提供了一个几乎不需要任何计划的解决方案:一张礼品卡。
这封邮件不仅浓缩了假期赶着买礼物的紧迫感,还通过在头部部分提供一个及时的优惠码,体现了春季的季节氛围。
““假期最后一天下单保证能及时到货”的邮件爆文一直是好的。它表达了紧迫感,提供了透明度,并且是一个真实的、明确的截止日期。”
Brandon Amoroso创始人兼总统,Electriq
““假期最后一天下单保证能及时到货”的邮件爆文一直是好的。” Electriq 的创始人兼总裁 Brandon Amoroso 说道。“它表达了紧迫感,提供了透明度,并且是一个真实的、明确的截止日期。”
4. Alice & Wonder 推出节日主题产品线
主题行: 💗我为妈妈买了这份💗——购买母亲节系列产品
来源: Alice \& Wonder
一些品牌,比如现代服饰和礼品品牌 Alice & Wonder,为母亲节专门推出了一些产品系列。Alice & Wonder的母亲节礼物指南中包含了一些精心拍摄的商品照片,这些物品既可以让消费者为他们的母亲购买,也可以让妈妈们为自己挑选礼物。
从时尚服饰到别致的咖啡和酒杯,Alice & Wonder的产品选项让消费者能够轻松找到适合他们母亲的礼物,而无需浏览多个网站或产品页面。
5. P.O.P. Candy 使用SMS服务挽救最后一刻的购物
如果有人通过SMS订阅了您的品牌,他们真的很想听到您的消息。根据Klaviyo最近的SMS消费者情感报告,大多数人只通过SMS订阅2-3个品牌——而且大多数人愿意每周几次接收自己喜欢的品牌的消息。
在母亲节期间,P.O.P. Candy并不忌讳使用SMS与那些忙碌到需要通过手机购买礼物的最后一刻购物者进行沟通。
来源: Klaviyo展示
这条短信本身简短而直截了当:读者可以看到购买母亲节礼物的截止日期,并点击链接进入产品页面。
这也行之有效:这家糖果品牌的母亲节SMS营销策略为他们赢得了较高的点击率。
6. DeaDia 承诺准时送达母亲节礼物
主题行: 别忘了妈妈!全场25%折扣!
预览文本: 犒劳一下你的母亲 🌼🌸🌼
来源: Klaviyo展示
母亲节前8天,珠宝品牌DeaDia发出这封邮件,温柔地提醒读者为生活中的母亲准备礼物。邮件的主题行充满玩味,且包含一个小提示——全场商品75折优惠。
难怪这封邮件拥有很高的打开率。
要点是什么?帮助你的受众实现他们的目标——在这个情况下,是及时购买母亲节礼物。同时:如果你有优惠信息,也请在主题行中告知他们。
7. Woolino理解疲惫的妈妈
主题行: 享受精选款式85折优惠!仅限3天。
预览文本: 给热爱睡眠的妈妈的完美礼物。
来源: Klaviyo Showcase
如果你生活中有新生儿,他们想要的东西可能很容易猜到:睡眠。
Woolino,一个婴儿服装和睡眠服装品牌,通过强调他们的产品——睡袋,如何帮助婴儿和妈妈获得更好的睡眠,来表达对疲惫妈妈的同情。
一个大胆直白的标题——“这就是妈妈们想要的母亲节礼物”,以及一个让读者忍俊不禁的句子——“一个熟睡的婴儿”,引出了购物者获取折扣的重要信息。
这封邮件的所有元素共同促成了Woolino的高点击率。
8. Ariel Gordon消除送礼困惑
主题行: 妈妈喜欢的现货产品85折优惠
预览文本: 结账时使用码MAMA15。
来源: Klaviyo Showcase
母亲节期间,珠宝品牌Ariel Gordon消除了你还能买什么、什么时候买、是否能及时送达以及你会花多少钱的猜测。
邮件的顶端,一个醒目的图片传达了品牌的送货日历和明确的截止日期。再加上85折优惠以及邮件中展示的十几款产品,不难理解这封邮件为什么能获得如此高的点击率。
赠品: Ariel Gordon 明白他们的受众中有很多也是母亲。因此,他们包含了一个“提示”模块,让她们能够轻松地与认识的人分享自己的心愿。这不仅让送礼者省去了猜测的麻烦,也帮助妈妈们表达自己的需求。
9. My Trio Rings 让集体出资购买高价礼物变得轻松
主题: 母亲节特卖 🌸💖 优惠高达35%
预览文本: 准备好迎接母亲节,用额外的优惠购买钻戒吧!
来源:Klaviyo 展示
如果你的品牌销售高价商品,你的母亲节礼物可能需要集体购买。
为什么不体谅一下那些正在组织集体礼物的家庭呢?在这封母亲节邮件中,珠宝品牌My Trio Rings 详细说明了他们的共同支付功能,逐条列出步骤。他们还在主题行和主图中的标题中强调了大幅折扣。
最后,该品牌通过无费用分期付款解释,对那些需要存钱或分期付款才能购买母亲节礼物的人表现出了真正的同情。
10. Helen Jon 让促销时间非常短
主题: 闪购:仅限4小时,最高40%折扣!上午11点–下午3点(中部时间)
预览文本: 犒劳一下你的母亲或自己吧!
来源:Klaviyo 展示
紧迫感可以在任何节日促使行动。服装品牌Helen Jon 将其提升到了一个新的高度,仅提供4小时的特卖。
更妙的是,他们在主题行中明确传达了折扣——40%——以及确切的闪购时间。这导致了高开信率和高点击率。
总结:
随着母亲节的到来,各大品牌纷纷推出各具特色的营销策略,以吸引消费者的注意。一些品牌通过发送温馨而敏感的邮件取消订阅选项,显示出对顾客的同理心和体贴,例如Our Place;而另一些品牌则利用用户生成内容(UGC)增强品牌社区的归属感,如Wild One。FARM Rio通过提供最后一刻购物者的礼品卡解决方案,满足了那些忙碌到最后一秒才买礼物的消费者需求。
此外,一些品牌通过短信服务,如P.O.P. Candy,在母亲节期间提醒消费者购买礼物,为他们的点击率带来了显著提升。像DeaDia这样注重准时送达的品牌,通过提供折扣和选择邮寄方式确保礼物按时送达,以此增加了顾客的好感度。而Alice & Wonder在母亲节期间推出节日主题产品线,使消费者能够轻松找到适合的礼物,无需浏览多个网站或产品页面。
总结各种成功的营销策略,我们可以看到精准触达和个性化的定制服务对提升用户体验和转化率有着重要的作用。在竞争激烈的市场中,高效的流量管理和营销策略至关重要。
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HTTP 状态码:它们如何影响 SEO?
HTTP状态码在网站的功能和性能中扮演着重要角色,但它们的影响不仅限于技术层面。当涉及到SEO时,理解HTTP状态码变得至关重要。
这些状态码对于搜索引擎来说非常重要,因为它们可以影响Google如何有效地抓取和索引您的页面。
在本文中,我们将探讨:
什么是HTTP状态码(以及它们如何工作)。
单个状态码如何影响您的SEO努力。
如何检查(和修复)您网站上的HTTP状态码。
什么是HTTP状态码?
HTTP状态码是服务器对用户浏览器请求的响应。它本质上是用于在网络上传输数据的语言。
简单来说,HTTP代码是服务器用来指示它们如何处理网站请求的小消息。
可以把它想象成数字时代的对讲机通信——当您的浏览器发出请求(“ 我需要访问这个网页”),服务器就会通过状态码来回应,比如“ 访问许可”(2xx – 成功响应)或“ 正在重定向到其他位置”(3xx – 重定向响应)。
以下是常见HTTP状态码类别的概要:
1xx – 信息响应: 已接收到请求,正在处理。
2xx – 成功响应: 请求已成功接收、理解并接受。
3xx – 重定向响应: 客户端(您和您的浏览器)必须采取额外的行动以完成请求(通常是重定向)。
4xx – 客户端错误响应: 请求包含错误的语法或无法实现(例如用户请求一个不存在的URL)。
5xx – 服务器错误响应: 服务器未能完成看似有效的请求。
HTTP状态码如何工作
我们已经确定HTTP状态码是服务器在您发出请求时发送的响应。
但这究竟意味着什么呢?
每次您输入URL或点击链接时,您都在发出HTTP请求。然后,您的浏览器向服务器发送信号(“ 请打开这个页面”),并以包含HTTP版本、状态码和状态文本的状态行进行响应。
例如,如果请求通过并且一切正常,您可能会收到“ HTTP/1.1 200 OK”的响应。
HTTP状态码如何影响SEO?
HTTP状态码帮助Google发现、理解和排名您的网页——它们基本上告诉搜索引擎如何与您的网站互动。
例如,如果Google看到200状态码,它就知道可以毫无技术问题地检查页面;如果结果是404状态码,Google会知道页面不存在(并会忽略它)。
另一方面,301或302状态码会告诉Google您的页面已移动到其他位置。
每个HTTP状态码都可以以某种方式影响您网站的SEO表现。
让我们从SEO的角度更仔细地看看每个HTTP状态响应。
2xx – 成功响应
200状态码就像是搜索引擎的绿灯。 它表示Google可以访问页面,分析其内容, 并将其作为潜在的搜索结果展示在搜索引擎结果页面(SERP)中。
尽管2xx HTTP代码不保证页面会被索引,但它们是网站健康且可访问的信号。
健康的网站有助于良好的用户体验,而这与更高的搜索排名密切相关。
换句话说:200状态码让Google开心— 当Google开心时,你的网站就赢了。
3xx – 重定向响应
3xx状态码告诉搜索引擎页面已被重定向到一个新位置—这通常发生在例如你决定更改网页的URL时。
使用3xx状态码是一种标准的SEO实践,有助于保持网站健康,管理其内容和URL,并改善用户体验(UX)。
在日常的SEO工作中,你可能主要会使用两种类型的3xx状态响应:
301—此响应告诉Google一个页面已永久移动到一个新目的地,并应更新其记录。
302—一般来说,此响应主要用于临时移动。
延伸阅读重定向与SEO:你需要知道的一切
4xx – 客户端错误响应
当搜索引擎看到4xx响应时,它们知道页面不可用并通常会停止尝试索引该页面:
虽然偶尔会出现一些不可用的页面,但如果你的网站有相当一部分返回4xx代码,则会对你的SEO产生负面影响— Google可能会认为你的网站维护不佳,进而影响你的排名。
404可能是最常见的4xx类型—它本质上有两种形式:
硬404错误—页面确实不存在,因此URL不应被索引。
软404错误—可以描述为一种“假”的Web服务器响应。尽管页面不存在,但软404错误会以200 OK HTTP响应代码呈现该页面。
5xx – 服务器错误响应
遇到5xx状态码就像搜索引擎撞上了一堵墙。 它们表示服务器端的问题,导致页面无法显示。
如果这些错误不能及时解决,它们可能会迫使搜索引擎暂时或永久取消索引你的页面,导致你的网站在搜索结果中的可见度下降。
5xx错误通常发生在网站离线时(例如由于维护或一些意外的技术问题)—这是最关键的问题之一,可能会显著损害你的SEO努力。
提示: 如果你想了解更多关于各个HTTP代码的含义,请查看 这篇全面的文章。
延伸阅读什么是网站停机及其对SEO的影响?如何检查HTTP状态码?
能够检查HTTP状态码是管理网站SEO表现的重要技能。
毕竟,若不先发现错误,你就无法修复它们!
a) 手动检查
是的,你可以通过使用浏览器的开发者工具手动检查一些HTTP状态码—不过请注意,这种方法非常耗时,且你可能会错过一些重要信息。
如果你愿意,可以简单地按以下步骤进行:
打开像Google Chrome这样的浏览器,然后在网页上点击右键
选择“ 检查”,然后点击“ 网络”标签。
当你刷新页面时,你会注意到现在看到的是网络请求的列表。
点击第一个链接(通常是页面的URL),然后你可以在“ Headers”(头信息)部分看到HTTP状态码。
提示: 你也可以使用我们的 Mangools SEO扩展 快速检查页面是否有指向不可用URL的链接(例如由于404错误)或存在服务器端问题。
b) 使用谷歌搜索控制台(Google Search Console)
GSC让即使是新手站长也能轻松检查网站的索引问题,它提供了网站可能存在的URL错误列表,包括404和服务器端错误。
要查看你的页面表现如何,并检查是否存在一些技术问题,只需:
打开你的GSC账户
点击“ 索引”部分中的“ 页面”标签
谷歌搜索控制台将显示你网站上的索引问题及其HTTP状态码(例如5xx服务器错误,401响应等):
进一步阅读Google搜索控制台:SEO初学者的简单指南
c) 尝试SEO审计工具
如果你想深入了解你的网站性能,可以使用类似Screamingfrog这样的工具,它可以批量检查网站上的HTTP状态码。
在处理拥有数百个页面的大型网站时,这特别有用。
该软件会像搜索引擎一样抓取你的网站,并返回大量有用的信息,包括HTTP状态码,这样你就可以随时了解可能影响网站SEO表现的问题。
何时(以及如何)修复HTTP状态码?
假设你已经检查了HTTP状态码,并发现一些可能需要关注的URL。
大多数HTTP码可以轻松修复,其他可能需要一些技术经验:
200 OK – 无需操作: 这是你的服务器给你的一个高五,一切都正常,搜索引擎可以轻松找到和索引你的页面。
4xx错误: 有时当你删除一个页面时会出现404代码,在这种情况下,你可能考虑应用301重定向,以便将用户(和网络爬虫)导航到更好的地方。
5xx错误: 现在就行动,因为有些东西出了大问题。5xx错误表示搜索引擎无法访问你的页面,这会导致严重的SEO问题。在这种情况下,你可能需要联系你的主机提供商以解决问题。
HTTP状态码的最佳SEO实践
仅仅知道HTTP码的含义是不够的。为了保护SEO,你还需要正确处理它们。
以下是一些经过验证的最佳做法:
1. 定期进行SEO审计
SEO审计就像是你网站的常规健康检查。
由于谷歌的排名算法喜欢健康的网站(即没有大量4xx和5xx状态码的网站), 保持你的网站处于良好状态将提升你在搜索引擎中的可见性。
2. 避免重定向链
使用301重定向通常是个好办法——除非你最终造成了重定向链,这基本上是一系列从一个URL到另一个URL的重定向,然后再到另一个,依此类推。
重定向链不仅仅让用户感到烦恼,它们还会显著影响你的SEO努力。
拥有长长的重定向链会让GoogleBot生气——经过几次重定向后,它就会停止跟随链条(因此不会索引新的URL)。此外,每增加一次重定向,PageRank的价值也会稍微降低一点。
3. 将重定向的URL链接修改为新URL
这是一个看似简单但经常被忽视的任务。
如果某个页面已经永久移动(301), 请确保将所有从旧URL链接到新URL的链接都进行修改。
进一步阅读内部链接:提升你页面的强大方法
4. 监控你的网站
至少,你应该始终检查服务器的性能。
服务器停机会严重损害你的SEO表现,因为搜索引擎可能会认为你的网站不可靠。
像 UptimeRobot 这样的工具旨在监控HTTP(s)状态,并在出现HTTP状态码错误时提醒你。
例如,如果你的网站宕机,UptimeRobot会立即提醒你—— 因此你可以在问题刚刚出现时修复潜在问题。
通过遵循这些最佳实践,你可以利用HTTP状态码的优势,确保搜索引擎能够轻松访问你的内容。
毕竟,最终的目标是让你的网站更高效、更用户友好并在搜索引擎中获得更好的排名。
总结:
HTTP状态码在网站的功能和性能中扮演着关键角色,尤其在SEO方面。它们不仅帮助Google发现、理解和排名网页,还能极大地影响网站的搜索引擎表现。例如,200状态码表示页面正常可访问,有助于提升网页的排名;而404状态码则表明页面不存在,可能导致搜索引擎忽略该页面,影响SEO表现。与此同时,重定向状态码如301和302则告知搜索引擎页面已移动到新的位置,有助于内容管理和用户体验优化。
定期检查HTTP状态码是关键的SEO策略之一,可以通过浏览器开发者工具、Google搜索控制台以及像Screamingfrog这样的SEO审计工具来实现。这不仅能帮助你及时发现和修复错误,还能保证网站健康,从而改善SEO表现。系统化的HTTP状态码管理有助于保持网站在搜索引擎中的可见性和排名,从而吸引更多的流量。
光年AI正是通过精确的AI技术来优化私域流量管理,助力企业轻松实现SEO目标。选择光年AI,您不仅能智能管理私域流量,深入分析网页状态,更能提升转化率,在激烈的市场竞争中抢占先机。用光年AI,开启智能化流量管理新时代,让您的品牌在市场中脱颖而出。
简化内容营销的10种内容规划工具
商业可以说是一个充满挑战的领域,而内容营销则是最能强调这一点的赛道之一。在过去的几年里,你会看到竞争对手从慢跑变成了冲刺。自从人工智能问世以来,有时候,你会觉得眼前只是一片色彩的闪过。
如果你在内容生产的过程中难以跟上这样的节奏,可能是因为你没有合适的工具,这会导致组织混乱、错过截止日期以及内容质量或创作不一致的问题。
我们希望每一个内容摘要都能蓬勃发展,所以这里是我们的策划方案。我们将为你提供所有背景信息、合适的内容策划软件以及一些分享相关内容的最佳实践。这些将为你提供一个快速且简便的起步。听起来不错吧?那让我们开始吧!
为什么你需要内容策划工具?
内容策划工具不就是营销人员告诉你去买的那些东西,以便他们可以在你永无止境的待办事项清单(或账单)上增加额外的项目吗?嗯,我们显然是有偏见的,所以让我们看看这个场景。
想象一下,你正在制作一个美味的三明治,但你想从所有鳄梨吐司爱好者中脱颖而出。你选择了三种不同的奶酪,从隔壁商店购买的微型绿叶菜,并自制了自己的鲜味调味料。你已经可以想象到米其林星了,但是现在,你试图在一辆行驶中的餐车上蒙着眼睛,用一个肉槌来组装你的杰作。你期望戈登·拉姆齐对你的结果羡慕不已吗?
可能不会,但这有点像在没有计划工具的情况下创建和发布内容。当然,人们可能会喜欢看你在做什么,但或许那是因为你头发上沾满了奶酪。
就像三明治一样,你会发现有很多人尝试内容营销。有些人吸引了满堂喝彩的观众,而另一些人却难以留住他们最忠实的客户,或者无法在一则社交媒体帖子中表达出他们独特的价值主张。有时候,这些问题背后的原因是显而易见的。一旦你需要计划内容创作过程,缺乏合适的计划工具进行管理就变得不可行。
你还在尝试在应用窗口之间复制粘贴网站内容,而你的竞争对手已经将社交媒体计划和Google Analytics设置为自动化。这不仅仅是因为优越的技术,尽管最好的内容策划工具可能使得生产流程更加高效,但通常它们还帮助你的内容团队进行协作和沟通,这可以大大节省时间。
同样适用于杂乱无章的营销资料或关键字研究数据。如果你使用多个营销渠道,无论是新闻通讯还是社交媒体平台,没有能够汇总和可视化指标的工具,跟踪数据简直就是一场噩梦。
不要忘记所有这些技术问题对试图收集内容的团队成员会产生什么影响。是的,他们会被手动任务压得喘不过气来,并且难以识别你的目标受众或应对在线的声誉损害评论。很可能,他们会难以保持品牌一致性,更不用说报告你的内容计划的投资回报率。更糟糕的是,这种停滞和负担过重的感觉会延续到其他任务中,导致创造力枯竭或对合规和安全风险的松懈态度。现在,我们不希望你比希望你头发上沾满奶酪还担心安全问题。
所以,让我们破解这个密码,看看哪些工具适合这项工作,让你团队中的每一位内容创作者都能发光发亮。
满足你内容策划和营销需求的十大工具
我们已经了解了“为什么”。现在,让我们来看看“是什么”。选择一款内容规划工具将决定并决定你多年来的制作计划和工作流程,因此这不是一个可以轻率对待的选择。不过,我们知道通常会有一大堆功能需要研究,所以让我们只着眼于最重要的部分。
以下是我们汇总的顶级工具,以及每个工具入选的原因。
Brafton 的内容营销平台
Brafton 的内容营销平台是一款强大的营销绩效工具,旨在通过其对透明、可视化工作流的强烈关注来简化你的整个营销策略。你几乎可以跟随内容的生成过程。所有日期、附件和交换都在平台上记录,以确保每个人都完全了解你的营销策略。
独特功能:
为每个项目完全可定制的工作流模板。
预构建的仪表板,能看到每个项目的详细信息。
数字资产管理、内容日历和更多项目管理工具。
价格: 每月 100 美元,最多可供 50 位用户使用。
最佳适用: 中大型企业寻找一体化内容营销解决方案,并有才华横溢的团队在后台提供支持。
告别电子表格日历
用 Brafton 平台迎接更智能的规划。
Monday.com
尽管不是专门的营销平台,Monday.com 是一款多功能的项目管理工具,可以与其他应用程序集成,并通过定制的工作流和仪表板收集信息,以实现可视化项目跟踪。如果你仍在寻找管理不仅仅是营销的更多灵活性,该平台能够包括从软件开发到客户关系管理的一切可能是一个很大的优势。
独特功能:
为所有部门提供高度可定制的模板和工作流。
自动化功能和应用程序集成,以简化任务管理。
为内部和外部利益相关者提供的协作工具。
价格: 计划从每个座位每月 9 美元起,其中有可用的免费层。
最佳适用: 寻求能够跨部门映射流程的灵活项目管理工具的各种规模的团队。
Smartsheet
与 Monday.com 类似,Smartsheet 是一款强大的项目管理工具,即使其类似电子表格的界面有时可以提供更深入的信息。它还允许定制工作流,无论是用于人力资源、财务还是营销。在内容营销方面,Smartsheet 有一些独特的功能,如详细的变更历史、审核和内容协作功能以及账户级报告。
独特功能:
详细的任务层次结构和多级排序功能
变更历史
专门的审核和内容协作工作流
价格: 计划从每位用户每月 7 美元起,其中有可用的免费层。
最佳适用: 喜欢电子表格界面且需要更精准过滤选项的内容规划和其他项目管理的企业。
Desk-Net
Desk-Net 是一款为出版商、内容经理和编辑团队设计的内容规划和编辑日历软件。它帮助管理跨平台的发布计划,简化内容工作流并可视化任务管理。虽然该软件确实可以与在线平台如 WordPress、Slack 或 Zapier 集成,但它仍然牢牢地扎根于印刷媒体,如其与新闻机构消息或新闻发布邀请的集成所显示的那样。
独特功能:
与罕见平台如Drupal、Livingdocs或WoodWing的集成。
快速将新闻发布邀请转换为日历事项和分配任务的线索供稿功能。
包含指派,截止日期和标签功能的可视化主题规划和内容管理工具。
价格: 计划起价为每月250美元,最多可支持5个用户,高级层级支持超过60个用户。如果选择年度订阅,可以节省10%。
适用对象: 适用于在线营销、印刷媒体或公关领域的编辑团队,寻找一个强大的工具来管理多平台发布日程。
Asana
Asana 是一个流行的项目管理工具,帮助团队在部门间组织和跟踪工作。虽然在功能方面类似于Smartsheet,但中小型组织更倾向于使用Asana,因为其免费的基本计划已经允许与15名团队成员合作,相比之下,Smartsheet仅供1个用户和2个编辑使用。一些忠实用户也更喜欢Asana,因为其桌面和移动设备上的界面更具视觉吸引力且用户友好。
独特功能:
视觉上吸引人的可定制内容规划模板。
用于进度跟踪的项目时间线和甘特图。
用于团队沟通和文件共享的协作功能。
价格: 基本使用免费(最多15个位置),高级计划起价为每用户每月10.99美元。
适用对象: 适合追求用户友好工具的小型团队或希望进行任务管理和内容规划并具备强大协作功能的团队。
MarketMuse
MarketMuse 是一个AI驱动的内容规划和优化平台,帮助内容营销人员(包括Brafton团队)制作高质量、SEO友好的内容。它提供内容策略、竞争分析和内容优化的见解。可以将其用作基础SEO工具,也可用作链接推荐、内容提纲和主题管理的完整编辑工具。
独特功能:
AI驱动的内容研究和SEO分析。
导出至Word、Excel和Google Docs的功能。
域名分析和链接推荐。
价格: 基本使用免费(每月10次查询),高级计划起价为每用户每月149美元。
适用对象: 适用于专注于创建数据驱动优化内容策略的内容营销人员和SEO专业人士。
Trello
Trello 是一种视觉项目管理工具,使用看板、列表和卡片来组织任务和项目。虽然它不是一个专门的内容规划工具,但与Mailchimp或Hootsuite等平台的集成可以让团队更流畅地查看其安排。由于任务自动化和多种视图选择,Trello 非常灵活且用户友好,非常适合简单的内容规划和协作工作流程。
独特功能:
用于组织内容任务和项目的视觉看板。
内置自动化功能 Butler。
与各种应用集成以增强功能。
价格: 基本使用免费(计算为看板数量),团队计划起价为每用户每月5美元。
适用对象: 适合寻找简单、视觉工具进行内容规划和任务管理的小型团队和个人。
Hootsuite
Hootsuite 是一个综合的社交媒体管理工具,能够安排、发布、监控和分析社交媒体内容。对于需要高效管理多个社交媒体账户的团队非常理想,因此常作为缺乏详细社交媒体功能的其他平台的补充使用。
独特功能:
社交媒体内容的日程安排和发布,包括AI内容创建功能。
跟踪社交媒体表现和最佳发布时间的分析工具。
简化团队协作和审批流程。
价格: 订阅计划从每月99美元起,还有团队和定制企业计划可供选择。
适合: 希望简化社交媒体规划和分析的社交媒体经理和团队。
CoSchedule
CoSchedule是一个营销项目管理平台,结合了内容规划、社交日程安排、流程管理和分析功能。它旨在帮助营销人员保持组织有序,有效执行他们的营销策略。通过日历视图、可定制的看板、团队仪表板以及详细的权限控制和审批请求表单,它灵活地适应每一位营销人员的个人节奏。
独特功能:
集成内容日历,用于规划和安排内容、活动和活动方案。
社交媒体调度器,拥有适合每个平台的模板、自动化和报告功能。
数字资产管理,从一个通用库中组织品牌资产。
价格: 基本使用免费(最多2个社交账户),团队计划从每用户每月19美元起。
适合: 希望管理社交媒体策略、品牌资产和内容计划的营销人员和内容团队。
Canva Pro
Canva的内容规划工具实际上只是其平台中的一个功能,允许用户直接从Canva界面安排社交媒体内容。尽管该工具可能在详细内容规划工作流程方面有所欠缺,但它通过与Canva的高级内容库、模板和品牌工具包的整合,以及其图像编辑工具的融合,弥补了这一点。
独特功能:
在一个界面中设计、起草和直接安排社交媒体内容。
与Canva的设计工具和AI功能(如文案写作和图像编辑)整合。
将演示文稿和白板转换为博客文章、电子邮件或社交媒体帖子。
价格: 基本使用免费,专业计划每月12.99美元(一人使用)。
适合: 已经在用Canva进行内容创建并希望有一个简单方法来规划和安排社交媒体内容的个体创业者和个人用户。
内容营销和规划的最佳实践
好了,你已经有了内容规划工具,现在是深入细节的时候了。
首先,拿一张大纸、一个黑板或者任何方便书写的东西。写下你内容策略的可衡量目标。虽然这可能会让你感到不适或者显得过于复杂,但相信我们,你确实需要它。你不想在LinkedIn上大展拳脚后才发现你的客户根本不在那里,也不想制定出一个你自己的团队都无法跟上的发布日程。
具体的目标可以帮助你将精力集中在真正重要的事情上,无论是提升参与度、增加流量还是生成潜在客户。此外,当你使用内容规划工具时,它们会让你的生活轻松得多。目标越详细,这些工具就能提供越好的服务。记住,没有衡量的目标只是一个愿望。我们不是在吹生日蜡烛,而是在创建一个内容营销策略。
你的组织秘密武器:保持内容日历
我们已经提到过,上述工具以各种方式包含内容日历,以满足不同的口味和受众需求。无论你选择什么,都应该有 某种类型的 内容日历。
如果你从纽约前往洛杉矶,你很可能会带上一张地图,无论是数字的还是纸质的。这就像地图一样,内容日历为你的内容战略带来了组织性和视觉导向,确保你在合适的时间发布高质量的内容。
此外,这是一个确保你不仅仅是在发布那些突然想到的“流行”内容的好方法,也是你将不断调查趋势并追踪结果的保证。毕竟,你已经在那份日历上投入了大量时间,你肯定希望看到回报。
你的战略中的玛丽·近藤:定期内容审核
时不时地,审核你的内容是至关重要的,以评估哪些内容带来了可重复的结果,哪些内容让你的观众感到愉悦,以及哪些内容失败了。
无论你使用流量、互动还是详细的情感分析,你都需要花时间并对自己完全诚实。内容审核并不是要自我夸奖(虽然也可能会有),而是要展示好的一面、坏的一面和丑陋的一面。虽然这可能会让人感到不舒服,但也是不可避免的。
如果你的内容日历给你提供了时间表,审核则让你对自己的行为负责,并帮助你保持标准。这样,你可以为你的观众提供更多细化的、符合他们需求和兴趣的内容,而不仅仅是发布更多内容。囤积从来都不好看,即使是数字内容也不例外。
多样化你的内容类型和渠道以覆盖更广泛的受众
如果内容为王,那么多样性就是保持事物有趣的女王。多样化你的内容类型和渠道,确保你能够覆盖更广泛的受众。博客、视频、播客、信息图表——混合起来吧!
回到我们之前的餐车类比,这是为了确保你给客户提供的是均衡的饮食和美味的餐点。
顺便说一下,当我们说“内容”时,不要只想到你放在内容日历上的那些。如果你的计划包括社交聆听和客户参与的策略,猜猜看?那也是内容!无论你做什么,都要确保你的在线资料看起来不像被遗弃的西部荒野。一旦客户注意到你在积极发布并与他们互动,他们会不断回来查看更多内容。
总结:
近年来,内容营销的竞争愈发激烈,尤其是随着人工智能的引入,更是让人感到目不暇接。在内容生产过程中,如果没有合适的工具协助,极有可能导致组织混乱、错过截止日期以及内容质量不稳定。内容策划工具成为提高内容营销效率的关键,通过提供便利的规划和管理工具,使得从事内容创作的团队可以更加高效地协同工作。文章详细介绍了选择合适内容策划工具的重要性及其对工作效率的提升作用,并推荐了多种优质的内容策划工具,如Brafton平台、Monday.com、Smartsheet等,这些工具通过提供定制化工作流、自动化功能和深度数据分析,有效地提升了内容创作和发布的效率,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
有了专业的内容策划工具,团队能够顺利追踪和管理内容创作,从而维持品牌一致性,提升内容质量,确保实现预期的营销效果。具体目标的制定、内容日历的使用和定期的内容审核是确保内容营销成功的三大关键步骤。在这个过程中,合理利用工具进行数据跟踪和分析,能够帮助团队及时调整策略,以满足受众需求并提高投资回报率。
对于想要借助人工智能技术进一步提升私域流量管理效果的企业,“光年AI”则是理想之选。光年AI,不仅能智能分析并优化私域流量管理,还能精准触达每一位潜在客户,确保营销策略的每一步都能有效转化。选择光年AI,助您在竞争激烈的市场中快速突破,实现稳定、长期的收益增长。
10种视频邮件营销类型及其使用时机
仅仅在电子邮件营销中使用视频并不会为您的品牌带来更多收入。
但是,如果您不知道应该在什么时候包含哪种类型的视频,那么这可能是您遗漏的重要工具。
根据来自 Google 的观点,超过一半的购物者表示,在线视频帮助他们决定购买哪个品牌或产品。
这并不令人惊讶——回想一下您上次决定购买某样东西时,可能至少涉及到以下几种视频之一:
开箱视频
幕后花絮视频
创始人故事或采访
教育类、操作指南视频
品牌纪录片
产品演示
客户评价
网红推荐
问题在于,这些类型的视频其有效性取决于它们在客户生命周期中的时间点。在错误的时间观看,它们的效果可能会减弱——但在正确的时间点观看,它们可能会促使消费者下决心购买。
您可能无法控制人们在社交媒体等公共平台上观看您视频的时间,但将它们纳入您的电子邮件策略是一种很好的方式,可以基于购买意向故意发布。
在这里,我们根据客户在您的营销漏斗中的位置,详细说明应该考虑发送哪种类型的视频。
4 种漏斗顶部视频类型
与新客户的首次电子邮件互动很可能会通过欢迎邮件系列进行——在某人首次订阅您的新闻简报或品牌后。您的欢迎系列向人们介绍您的品牌,让他们了解您的产品及其背后的创作者。
以下是适合客户旅程这一阶段的视频:
创始人故事或采访
品牌纪录片
品牌介绍视频
幕后花絮视频
请观看这个来自Sackcloth and Ashes的示例,它通过一个关于他们艺术家的迷你纪录片向接收者介绍了这个可持续纺织品品牌:
来源:ReallyGoodEmails
这段视频既是个人档案又是幕后花絮,通过艺术家系列视频,立即与 Sackcloth and Ashes 的观众建立了联系。
来源:YouTube
观看视频时,您会立即了解该品牌的纺织品来自何处,由谁制作。突然间,这款产品不仅仅是您可能会购买的东西——它是与某人手工艺的连接。
5 种漏斗底部视频类型
转化邮件是指当某人表示他们接近购买你的产品时发送的邮件。最常见的转化邮件类型是放弃购物车邮件,如放弃购物车邮件和浏览放弃邮件。
当你发送这些类型的邮件时,目标是推动人们完成最后的购买步骤。如果你想使用视频来辅助,你很可能会发送以产品为中心的视频,例如:
产品演示
产品发布公告
更深入的品牌教育视频
例如,看看这个来自厨具品牌Made In的邮件。为了展示他们的产品,他们发送了一种几乎所有人都喜欢观看的视频:烹饪视频。这封邮件结合了社交证明和一位世界著名的厨师进行演示。
来源:ReallyGoodEmails
当你点击进入视频时,你将从一位高档厨师那里学习如何煎烤羊肉——但你也会学到如何特别用Made In的炒锅来煎烤。这是一个看起来不像产品演示的产品演示。
来源:YouTube
作为当你的一部分受众接近购买时的额外辅助,你可以使用所谓的社交证明。
社交证明是人们购买并喜欢你的产品的证据。人类是社交动物,需要其他人的保证以确认我们做出了正确的决定——这使得这些故事成为你能展示的一些最重要的内容。
如果你想在邮件系列中使用社交证明视频,我们推荐两种用户生成内容:
客户评价
开箱视频
这个展示Wild One狗用背带的例子展示了如何轻松地将UGC融入你的邮件中——因为品牌根本没有制作该视频。当品牌让创作者自己制作评价视频时,他们也通过策划内容而不是创建内容来节省时间和资源。
来源:YouTube
邮件中的第10种视频类型:购买后视频
你的营销生命周期的购买后阶段是确保客户使用你的产品获得最佳体验的时候。如果他们喜欢你的品牌,他们会购买更多产品。
通过邮件和视频实现这一目标的最佳方式是教人们如何充分利用你的产品。你可以通过预先到达信息来实现这一点——在客户的包裹到达之前发送的邮件和短信。
根据Ezra Firestone,一位拥有20年电商经验的多业务企业家,预到信息的目的是:
为即将到来的产品制造期待。
减少买家的后悔情绪。
降低退款率。
增加客户评论。
所有这些都可以通过一个好的教育视频来增强。
请看户外品牌Bending Branches的这个例子。当有人购买了他们的皮划艇桨时,会通过电子邮件收到一段关于如何保养这款高价商品的视频。
来源: Klaviyo Showcase
来源: YouTube
如何在电子邮件中嵌入视频:5种开始提高效果的方法。视频在电子邮件中是一个强大的工具,可以吸引你的受众并带来效果。探索这5个创意提示,将视频无缝融入你的电子邮件中。阅读全文视频是电子邮件营销策略中的必备助手
YouTube、TikTok和Instagram随时可能改变其算法,但你的电子邮件列表是完全属于你的——你发送给收件人的视频也是如此。
如果你已经在其他地方投资了视频营销,将视频与电子邮件结合是一种无需多虑的提高自有渠道参与度的策略。
通过Klaviyo充分利用你的自有渠道,它具备丰富的A/B测试功能,使得在电子邮件内优化视频变得尽可能简单。
总结:
在电子邮件营销中,视频的使用可以极大地影响客户的购买决策。数据显示,超过一半的购物者表示,在线视频帮助他们决定购买哪个品牌或产品。对于不同阶段的客户生命周期,合适的视频内容能促使消费者下单。初次接触新客户时,推荐用创始人故事、品牌纪录片和幕后花絮等视频来建立品牌认知和情感连接。
在转化阶段,产品演示和客户评价视频则能有效推动用户完成购买。许多品牌通过展示产品的实际使用情况,让潜在消费者更直观地了解产品的优势和使用体验。其中,用户生成内容的视频如客户评价和开箱视频,能够通过真实的社交证明提升转化率。
同时,购买后的阶段应该通过教育视频,帮助客户充分利用产品,降低退款率并增加复购率。无论是预到达信息还是产品使用指南,视频形式的内容都能显著提升客户满意度和品牌忠诚度。
用视频辅助电子邮件策略,不仅能丰富营销手段,还能显著提升品牌影响力。当您结合光年AI的智能技术,根据客户生命周期优化视频内容投放,您的私域流量管理将更加精准高效。选择光年AI,利用AI技术提升私域流量转化率,实现业务突破,在竞争激烈的市场中赢得先机。